Avaliação de desempenho organizacional em uma propriedade rural de pequeno porte do extremo oeste de Santa Catarina

• Autor(a) principal: Piovesani, Viviane
• Data de Publicação: 2013
• Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Institucional da UTFPR (da Universidade Tecnológica Federal do Paraná (RIUT))
• Texto Completo: http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/14242
• topic: Ciências Contábeis; Análise econômico-financeira; Empresas - Finanças; Contabilidade gerencial; Ratio analysis; Business enterprises - Finance; Managerial accounting

O presente trabalho tem por objetivo aplicar uma ferramenta gerencial para avaliar o desempenho de uma pequena propriedade rural por meio de indicadores financeiros e não financeiros, através da Metodologia de Apoio a Decisão Construtivista. Para responder aos objetivos da pesquisa, foi realizado um estudo exploratório. A coleta de dados foi feita por meio de entrevistas junto ao proprietário da propriedade. A pesquisa caracteriza-se como qualitativa-quantitativa. Caracteriza-se como qualitativa principalmente na fase de estruturação do modelo e quantitativa principalmente na fase de avaliação. A Metodologia Multicritério de Apoio à Decisão Construtivista – MCDA-C foi o instrumento de intervenção escolhido para desenvolver o modelo, pois a metodologia conseguiu atender à questão de identificação do que se pretende avaliar, mensurar esses elementos, integrar e gerar ações de aperfeiçoamento. Os resultados encontrados indicam que foi possível construir um modelo de avaliação de desempenho econômico-financeiro, levando em consideração as particularidades da pequena propriedade, por meio da percepção do decisor a respeito do tema. A partir do modelo construído, foi possível: (i) identificar 43 indicadores que compõem o modelo desenvolvido para avaliar o desempenho; (ii) identificar as três grandes dimensões que serão avaliadas: Produtos (qualidade e produtividade); Qualidade (vendas e compras e investimentos); Sustentabilidade (continuidade e ambiental); (iii) construir escalas ordinais e cardinais para cada indicador do modelo; (iv) avaliar o status quo da organização em 79 pontos, que se encontra no nível de mercado; (v) identificar os indicadores com desempenho comprometedores na organização;(vi) recomendar melhorias para os indicadores ao nível de mercado e abaixo do nível de mercado; e, (vii) cotejamento dos indicadores deste estudo com os propostos na literatura.