Governança corporativa TI: estudo de caso

• Autor(a) principal: Cabral, Neide
• Data de Publicação: 2017
• Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Institucional da UTFPR (da Universidade Tecnológica Federal do Paraná (RIUT))
• Texto Completo: http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/19378
• topic: CNPQ::CIENCIAS EXATAS E DA TERRA::CIENCIA DA COMPUTACAO::METODOLOGIA E TECNICAS DA COMPUTACAO::SISTEMAS DE INFORMACAO; Governança corporativa; Tecnologia da informação; Telecomunicações; Corporate governance; Information technology; Telecommunication

Os escândalos em 2002 envolvendo as empresas Eron e WorldCom motivaram a criação da lei Sarbanes-Oxley, ou simplesmente SOx, pelo Congresso Americano. As organizações tiveram que rever sua Governança Corporativa e se adequar à nova lei. O papel da Tecnologia da Informação (TI) passa a ser fundamental nesta questão, visto que a lei SOx impõe que todos os registros comerciais, incluindo os registros eletrônicos e mensagens eletrônicas, devem ser salvos por no mínimo cinco anos. O descumprimento das regras leva à aplicação de sanções ou prisão dos executivos envolvidos. Neste contexto, a Governança Corporativa de TI passa a ser muito importante para as organizações. Este trabalho tem o objetivo de descrever o início da implantação da Governança Corporativa de TI em um programa específico, que é fornecer informações relevantes sobre os projetos globais de telecomunicações para a gerência sênior de uma organização internacional. O modelo de trabalho usado foi o COBIT 5. Este processo apesar de trabalhoso devido ao tamanho da organização e ao grande número de pessoas envolvidas, demonstrou-se muito simples e eficaz. As metas foram atingidas e a gerência sênior, corpo executivo e gerentes de projetos consideraram as informações muito úteis. A implantação do programa subsidiou o conhecimento sobre o trabalho, contribuindo para a tomada de decisões e melhorias nos processos.