A importância da tradução dos requisitos dos clientes em requisitos de engenharia na concepção do produto
Autor(a) principal: | |
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Data de Publicação: | 2017 |
Tipo de documento: | Trabalho de conclusão de curso |
Idioma: | por |
Título da fonte: | Repositório Institucional da UTFPR (da Universidade Tecnológica Federal do Paraná (RIUT)) |
Texto Completo: | http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/7260 |
Resumo: | O presente trabalho dedicou-se ao estudo do método QFD na fase de projeto informacional. O QFD é uma das várias técnicas que dão suporte no desenvolvimento de produtos e auxilia na tradução dos requisitos dos clientes em requisitos de engenharia. As empresas tem buscado introduzir o método QFD como forma de se manter competitiva, visto que o método prioriza as necessidades que mais satisfazem os clientes e a garantia da qualidade do produto. Por meio de estudos de casos publicados tem-se uma melhor compreensão do método e como é a sua aplicação. O método QFD foi aplicado em uma empresa incubada no desenvolvimento de um novo produto, as informações necessárias para a realização da casa da qualidade vieram de brainstormings entre os funcionários da empresa e de pesquisas de mercado realizadas ao longo do desenvolvimento do produto. |
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2020-11-10T18:21:35Z2020-11-10T18:21:35Z2017-06-09ANDRADE, Ana Carolina Balarin de. A importância da tradução dos requisitos dos clientes em requisitos de engenharia na concepção do produto. 2017. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação) – Universidade Tecnológica Federal do Paraná, Cornélio Procópio, 2017.http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/7260O presente trabalho dedicou-se ao estudo do método QFD na fase de projeto informacional. O QFD é uma das várias técnicas que dão suporte no desenvolvimento de produtos e auxilia na tradução dos requisitos dos clientes em requisitos de engenharia. As empresas tem buscado introduzir o método QFD como forma de se manter competitiva, visto que o método prioriza as necessidades que mais satisfazem os clientes e a garantia da qualidade do produto. Por meio de estudos de casos publicados tem-se uma melhor compreensão do método e como é a sua aplicação. O método QFD foi aplicado em uma empresa incubada no desenvolvimento de um novo produto, as informações necessárias para a realização da casa da qualidade vieram de brainstormings entre os funcionários da empresa e de pesquisas de mercado realizadas ao longo do desenvolvimento do produto.The present work was devoted to the study of the QFD method in the informational design phase. QFD is one of several techniques that support product development and assists in translating customer requirements into engineering requirements. The companies have sought to introduce the QFD method as a way to remain competitive, since the method prioritizes the needs that most satisfy the customers and the guarantee of product quality. Through published case studies, we have a better understanding of the method and how it is applied. The QFD method was applied in a company incubated in the development of a new product, the information necessary for the realization of the quality house came from brainstorming between company employees and market research conducted throughout product development.porUniversidade Tecnológica Federal do ParanáCornelio ProcopioEngenharia MecânicaUTFPRBrasilEngenhariasDesdobramento da função qualidadeProdutos novosProjeto de produtoQuality function deploymentNew productsProduct designA importância da tradução dos requisitos dos clientes em requisitos de engenharia na concepção do produtoinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisCornélio ProcópioFrancisco, Julio Cesar de SouzaFrancisco, Julio Cesar de SouzaLopes Júnior, José AparecidoNardi, Carlos deAndrade, Ana Carolina Balarin deinfo:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositório Institucional da UTFPR (da Universidade Tecnológica Federal do Paraná (RIUT))instname:Universidade Tecnológica Federal do Paraná (UTFPR)instacron:UTFPRORIGINALCP_COEME_2017_35.pdfapplication/pdf1300520http://repositorio.utfpr.edu.br:8080/jspui/bitstream/1/7260/1/CP_COEME_2017_35.pdf26ca48bc1834e68a457e03b7c5f9e2b1MD51LICENSElicense.txttext/plain1290http://repositorio.utfpr.edu.br:8080/jspui/bitstream/1/7260/2/license.txtb9d82215ab23456fa2d8b49c5df1b95bMD52TEXTCP_COEME_2017_35.pdf.txtExtracted texttext/plain45498http://repositorio.utfpr.edu.br:8080/jspui/bitstream/1/7260/3/CP_COEME_2017_35.pdf.txtdd667c23cd84619fe8488cedc68af53aMD53THUMBNAILCP_COEME_2017_35.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg1297http://repositorio.utfpr.edu.br:8080/jspui/bitstream/1/7260/4/CP_COEME_2017_35.pdf.jpgfb4df300f2a7cd5eed49c382b64ad8e5MD541/72602020-11-10 16:21:35.687oai:repositorio.utfpr.edu.br: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ório de PublicaçõesPUBhttp://repositorio.utfpr.edu.br:8080/oai/requestopendoar:2020-11-10T18:21:35Repositório Institucional da UTFPR (da Universidade Tecnológica Federal do Paraná (RIUT)) - Universidade Tecnológica Federal do Paraná (UTFPR)false |
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O presente trabalho dedicou-se ao estudo do método QFD na fase de projeto informacional. O QFD é uma das várias técnicas que dão suporte no desenvolvimento de produtos e auxilia na tradução dos requisitos dos clientes em requisitos de engenharia. As empresas tem buscado introduzir o método QFD como forma de se manter competitiva, visto que o método prioriza as necessidades que mais satisfazem os clientes e a garantia da qualidade do produto. Por meio de estudos de casos publicados tem-se uma melhor compreensão do método e como é a sua aplicação. O método QFD foi aplicado em uma empresa incubada no desenvolvimento de um novo produto, as informações necessárias para a realização da casa da qualidade vieram de brainstormings entre os funcionários da empresa e de pesquisas de mercado realizadas ao longo do desenvolvimento do produto. |
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