DIMENSÕES DA COMUNICAÇÃO EM SERVIÇOS DE SAÚDE: UMA REVISÃO DE LITERATURA
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Data de Publicação: | 2020 |
Outros Autores: | |
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Idioma: | por |
Título da fonte: | Revista da Universidade Vale do Rio Verde (Online) |
Texto Completo: | http://periodicos.unincor.br/index.php/revistaunincor/article/view/5653 |
Resumo: | A comunicação, informações tende-se a direcionar-se diretamente, objetiva, com coerência e exatidão para ser eficaz em serviços de saúde. Objetiva-se este, identificar estudos que demonstram a importância da comunicação e suas dimensões. Trata-se de uma revisão narrativa de caráter exploratório, com abordagem qualitativa, realizou-se a busca de estudos em periódicos nacionais: SCIELO, LILACS, BVS, publicados entre os anos 2014 e 2016, com amostra final constituída por 10 artigos científicos completos. Os achados apontam uma produção atual escassa nas dimensões proposta desta temática, em linhas gerais ressaltaram-se trabalhos científicos voltados a eixos fundamentais; comunicação em saúde; equipe multiprofissionais; enfermagem descentralizada; gestão organizacional; comunicação cliente profissional; ensino e comunicação, evidenciados na discussão do presente estudo. Portanto conclui-se que claramente, a comunicação com eficácia, rapidez e a atualização da comunicação entre os profissionais influenciam vários aspectos necessários, como o exercício da liderança, a tomada de decisões e o planejamento da assistência. Palavras-chave: Comunicação em saúde. Gestão organizacional. Serviços de saúde. Enfermagem. |
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DIMENSÕES DA COMUNICAÇÃO EM SERVIÇOS DE SAÚDE: UMA REVISÃO DE LITERATURAA comunicação, informações tende-se a direcionar-se diretamente, objetiva, com coerência e exatidão para ser eficaz em serviços de saúde. Objetiva-se este, identificar estudos que demonstram a importância da comunicação e suas dimensões. Trata-se de uma revisão narrativa de caráter exploratório, com abordagem qualitativa, realizou-se a busca de estudos em periódicos nacionais: SCIELO, LILACS, BVS, publicados entre os anos 2014 e 2016, com amostra final constituída por 10 artigos científicos completos. Os achados apontam uma produção atual escassa nas dimensões proposta desta temática, em linhas gerais ressaltaram-se trabalhos científicos voltados a eixos fundamentais; comunicação em saúde; equipe multiprofissionais; enfermagem descentralizada; gestão organizacional; comunicação cliente profissional; ensino e comunicação, evidenciados na discussão do presente estudo. Portanto conclui-se que claramente, a comunicação com eficácia, rapidez e a atualização da comunicação entre os profissionais influenciam vários aspectos necessários, como o exercício da liderança, a tomada de decisões e o planejamento da assistência. Palavras-chave: Comunicação em saúde. Gestão organizacional. Serviços de saúde. Enfermagem.ABECOliveira, Elia Machado de; Enfermeira, Mestre em Cirurgia; Especialista em Assistência de Enfermagem ao Paciente em Estado Crítico, Especialista em Comunicação Organizacional, Especialista em Auditoria de Serviços de Saúde; Docente titular da Estácio - Curitiba.Ferreira, Wellington Fernando da Silva; Enfermeiro, Especialista em Saúde do Idoso e Gerontologia, Mestrando do Programa de Pós-Graduação em Saúde Coletiva - Universidade Federal do Paraná - (UFPR).2020-10-06info:eu-repo/semantics/articleinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionapplication/pdfhttp://periodicos.unincor.br/index.php/revistaunincor/article/view/565310.5892/ruvrd.v1i18.5653Revista da Universidade Vale do Rio Verde; v. 18, n. 1 (2020): Revista da Universidade Vale do Rio Verde; 461-4702236-53621517-027610.5892/ruvrd.v1i18reponame:Revista da Universidade Vale do Rio Verde (Online)instname:Universidade Vale do Rio Verde (UNINCOR)instacron:UVRVporhttp://periodicos.unincor.br/index.php/revistaunincor/article/view/5653/pdf_1014http://periodicos.unincor.br/index.php/revistaunincor/article/downloadSuppFile/5653/55410.5892/ruvrd.v18i1.5653.g1095202010.5892/ruvrd.v1i18.5653.s554Direitos autorais 2021 Revista da Universidade Vale do Rio Verdeinfo:eu-repo/semantics/openAccess2022-03-30T13:42:12ZRevistahttp://periodicos.unincor.br/index.php/revistaunincor/indexPRI |
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