Benefícios do Lean healthcare em um centro de especialidades médicas / Benefits of Lean healthcare in one medical specialty center

• Autor(a) principal: Barreto, Kelvia de Oliveira
• Data de Publicação: 2022
• Outros Autores: Ribeiro, Rogeane Morais, Mesquita, Maria do Socorro Silva, Ponte, Rita de Cássia Lopes da, Feijão, Georgia Maria Melo, Feijão, Ticiana Mont'Alverne Parente
• Tipo de documento: Artigo
• Idioma: por
• Título da fonte: Revista Veras
• Texto Completo: https://ojs.brazilianjournals.com.br/ojs/index.php/BRJD/article/view/43233
• topic: Lean Heathcare; Gestão em Saúde; Métodos enxuto.

O presente estudo busca identificar os resultados obtidos por meio da Filosofia Lean Healthcare em um centro de especialidades médicas em Sobral/CE. Assim, o presente estudo consiste em pesquisa de caráter qualitativa, do tipo de estudo de caso. Para coleta de dados foi aplicada uma entrevista, o levantamento das informações ao longo da pesquisa e da análise dos fatos coletados, onde foi possível constatar que os resultados foram satisfatórios. De acordo com os resultados, a pesquisa apontou as principais alterações consequentes da implantação do Lean, relacionando as ferramentas que foram utilizadas para o seu planejamento, execução, monitoramento e controle. Além disso, destaca-se a mudança cultural da empresa, os profissionais passaram a ter uma visão sistêmica, a conhecer melhor os processos e a importância de suas atividades individuais ou do setor onde trabalham e os objetivos da organização, incluindo também a mudança de comportamento dos profissionais e o maior engajamento entre eles, comprometidos com os resultados do CEM.