Benefícios do lean healthcare em um centro de especialidades médicas / Benefits of lean healthcare in one medical specialty center
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Data de Publicação: | 2022 |
Outros Autores: | , , , , |
Tipo de documento: | Artigo |
Idioma: | por |
Título da fonte: | Revista Veras |
Texto Completo: | https://ojs.brazilianjournals.com.br/ojs/index.php/BRJD/article/view/49430 |
Resumo: | O presente estudo busca identificar os resultados obtidos por meio da Filosofia Lean Healthcare em um centro de especialidades médicas em Sobral/CE. Assim, o presente estudo consiste em pesquisa de caráter qualitativa, do tipo de estudo de caso. Para coleta de dados foi aplicada uma entrevista, o levantamento das informações ao longo da pesquisa e da análise dos fatos coletados, onde foi possível constatar que os resultados foram satisfatórios. De acordo com os resultados, a pesquisa apontou as principais alterações consequentes da implantação do Lean, relacionando as ferramentas que foram utilizadas para o seu planejamento, execução, monitoramento e controle. Além disso, destaca-se a mudança cultural da empresa, os profissionais passaram a ter uma visão sistêmica, a conhecer melhor os processos e a importância de suas atividades individuais ou do setor onde trabalham e os objetivos da organização, incluindo também a mudança de comportamento dos profissionais e o maior engajamento entre eles, comprometidos com os resultados do CEM. |
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