Tecnologia da informação e gestão do conhecimento: estratégia de competitividade nas organizações/ Information technology and knowledge management: competitiveness strategy in organizations

• Autor(a) principal: Ramos, Ney Kassiano
• Data de Publicação: 2020
• Outros Autores: Yamaguchi, Cristina Keiko, Costa, Ubirajara Maciel da
• Tipo de documento: Artigo
• Idioma: por
• Título da fonte: Revista Veras
• Texto Completo: https://ojs.brazilianjournals.com.br/ojs/index.php/BRJD/article/view/5830
• topic: Gestão do conhecimento; Tecnologia da informação; Desafio.

O uso da Gestao do conhecimento (GC) e da Tecnologia da Informação (TI) como estratégia de competitividade pode contribuir na criação, transferência e uso do conhecimento nas organizações. Nesse contexto, esse trabalho objetivou conhecer o panorama dos estudos cientificos sobre GC e a TI na base de dados Scopus. Os procedimentos metodológicos adotados foram: pesquisa descritiva, bibliográfica e abordagem qualitativa. A busca sistematica foi realizada na base de dados Scopus, no período de 2010 a 2018. Como resultado, a TI foi considerada como a grande habilitadora da GC, com influência direta no manejo do conhecimento, contribuindo para a sobrevivência das organizações em ambientes altamente competitivos, sendo necessário escolher a estratégia correta para utilizar as duas áreas conjuntamente, não havendo no momento uma solução genérica para as organizações.