Rotatividade de pessoal : estudo de caso da Rede de Lojas Ponto 50

• Autor(a) principal: Quevedo, Gabriela Nascimento
• Data de Publicação: 2014
• Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Institucional da UPF
• Texto Completo: http://repositorio.upf.br/handle/riupf/359
• topic: Administração; Rotatividade de pessoal; Administração de pessoal; Pessoal - Recrutamento

A entrada e saída de pessoas das organizações é um problema comum entre as empresas dos mais variados segmentos. Em relevância a esta questão este trabalho tem como objetivo identificar os principais motivos dos desligamentos da Rede de Lojas Ponto 50, levantando o índice de rotatividade da empresa, calculando o índice de rotatividade do último período de 12 meses (setembro de 2012 à setembro de 2013) e identificando os motivos dos desligamentos dos últimos três meses, quando foi implantada a entrevista de desligamento. Trata-se de uma pesquisa descritiva, de cunho quantitativo-qualitativo, sob a forma de estudo de caso, onde foram analisadas uma amostra de entrevistas de vinte gestores atuantes na empresa e vinte e seis colaboradores demitidos. Após a pesquisa, pode-se constatar que dentre as pessoas que se desligam da empresa, grande parte delas o fazem por iniciativa própria, em sua maioria por ter nova oportunidade de emprego, por motivos pessoais ou por insatisfação salarial. Diante do estudo, sugere-se que a empresa procure suprir as necessidades ou motivações que fazem com que os colaboradores vão em busca de outro emprego, a empresa ofereça plano de saúde, treinamentos, redução da carga horária para seis horas diárias e avalie periodicamente o desempenho dos colaboradores e que o setor de recursos humanos da mesma, passe a recrutar e selecionar pessoas com um perfil diferenciado daquele acima descrito.