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1
Access to Information: Assessment of the Use of Automated Interaction Technologies in Call Centers
por
Barth
,
Nelson
Lerner
Publicado em 2011
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Artigo
2
Does P still have value?
por
Barth
,
Nelson
Lerner
Publicado em 2020
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Artigo
3
Does P still have value?
por
Barth
,
Nelson
Lerner
Publicado em 2020
Acessar documento
Artigo
4
Access to Information: Assessment of the Use of Automated Interaction Technologies in Call Centers
por
Barth
,
Nelson
Lerner
Publicado em 2011
Acessar documento
Artigo
5
Métodos de discriminação entre grupos: aplicação ao problema da concessão de crédito
por
Barth
,
Nelson
Lerner
Publicado em 2002
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Dissertação
6
Avaliação do uso de tecnologia de atendimento telefônico automático nos serviços ao consumidor
por
Barth
,
Nelson
Lerner
Publicado em 2006
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Tese
7
Avaliação do uso de tecnologia de atendimento telefônico automático nos serviços ao consumidor
por
Barth
,
Nelson
Lerner
Publicado em 2009
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Relatório
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