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1
Análise dos Gaps da qualidade de serviços medido pelo modelo Servqual em farmácia de Manipulação
por
Cukier
,
Rubens
Publicado em 2012
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Artigo
2
Disfunção competitiva: análise do nível das lacunas (GAPS), pelo modelo SERVQUAL, em farmácias de manipulação em municípios do estado de São Paulo
por
Cukier
,
Rubens
Publicado em 2013
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Artigo
3
Competitive dysfunction in pharmacies compounding: a Brazilian experience
por
Cukier
,
Rubens
Publicado em 2017
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Artigo
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