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1
Services offshoring and its strategic effects on value chains
por
Gião
,
Paulo
Roberto
Publicado em 2008
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2
Offshoring call centers for emerging markets: findings from Brazil
por
Gião
,
Paulo
Roberto
Publicado em 2008
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Artigo
3
O Processo de Offshoring Internacional Ocorre Apenas de Países Desenvolvidos para as Economias Emergentes?
por
Gião
,
Paulo
Roberto
Publicado em 2012
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Artigo
4
Estratégia em Call Centers: analisando o alinhamento com a práticas e tecnologias internas
por
Gião
,
Paulo
Roberto
Publicado em 2006
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Dissertação
5
A influência da tecnologia no desempenho dos call centers brasileiros
por
Gião
,
Paulo
Roberto
Publicado em 2010
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Artigo
6
A STUDY ON THE POTENTIAL OF BRAZIL AS AN OFFSHORING SERVICE HUB
por
Gião
,
Paulo
Roberto
Publicado em 2009
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Artigo
7
Estratégia de offshoring
por
Gião
,
Paulo
Roberto
Publicado em 2007
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Artigo
8
Estratégia de offshoring em subsidiárias de corporações multinacionais no Brasil
por
Gião
,
Paulo
Roberto
Publicado em 2011
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