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1
Understanding organizational culture and learning processes to the success of the knowledge management
por
Inazawa
,
Fernandez
Kenji
Publicado em 2009
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Artigo
2
Conceptual model of communication of information for informational interaction studies based on conversational competencies in a reference service
por
Inazawa
,
Fernandez
Kenji
Publicado em 2011
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Artigo
3
Competências conversacionais do bibliotecário na comunicação via chat em serviço de referência digital de biblioteca universitária
por
Inazawa
,
Fernandez
Kenji
Publicado em 2013
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Dissertação
4
Modelo conceitual de comunicação da informação para estudos de interação informacional baseado em competências conversacionais em serviço de referência
por
Inazawa
,
Fernandez
Kenji
Publicado em 2012
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