Resultados da busca por Autor

1

Uma abordagem sistemica para o diagnostico da qualidade

por Nobrega, Kleber Cavalcanti

Publicado em 1990

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Dissertação

2

Estágio supervisionado.

por NÓBREGA, Kleber Cavalcanti.

Publicado em 1983

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Trabalho de conclusão de curso

3

Importance and the Zone of Tolerance of Customer Expectations of Fast Food Services

por Campos, Domingos Fernandes

Publicado em 2009

Outros Autores: “...Nóbrega, Kleber Cavalcanti...”
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Artigo

4

A BRAZILIAN LOOK AT PRACTICES OF RECOVERY SERVICE: FRAMEWORK FOR CONCEPTS, PRINCIPLES AND PRACTICES ADOPTED.

por Gurgel, Judson da cruz

Publicado em 2012

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Artigo

5

A Gestão Estratégica em Educação e seus Impactos na Prestação dos ServiçosHttp://Dx.Doi.Org/10.5585/Riae.V9i3.1682

por Montenegro, Carolina Barbosa

Publicado em 2011

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Artigo

6

Customer service orientation on adhesion contracts

por Câmara, Murielle C. G. R.

Publicado em 2018

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Artigo

7

Interfaces between servant processes and service classification

por Lopes, Adriano

Publicado em 2018

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Artigo

8

Service Profit Chain in the Technical Assistance Environment: an Exploratory Study

por Barbosa, Frederico

Publicado em 2010

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Artigo

9

Influence between individual entrepreneurial orientation, service strategy and business performance

por Barreto Viana, Mercia Cristiley

Publicado em 2018

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Artigo

10

A QUALIDADE DE SERVIÇOS NO FAST FOOD: UM ESTUDO DAS LACUNAS DE PERCEPÇÃO EM UM AMBIENTE DE SHOPPING CENTER

por Pereira Filho, Evadio

Publicado em 2015

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Artigo

11

STRATEGIC PLANNING AND MANAGEMENT: A STUDY ON ADOPTION AND PRACTICES IN INDUSTRIES RIO GRANDE DO NORTE

por De Macêdo, Susie Alves Silva

Publicado em 2012

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Artigo

12

Implementing an ISO 9001 management system in processes of additive manufacturing for medical use

por Martins, Ketinlly Yasmyne Nascimento

Publicado em 2015

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Artigo

13

Estratégias Empresariais e Estratégias Inovadoras: revisão sistemática, conceitos, modelos e investigações futurastrepreneurial Strategies and Innovative Strategies: systematic rev...

por de Sousa, Juliana Carvalho

Publicado em 2020

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Artigo

14

DIMENSÕES DE QUALIDADE, SATISFAÇÃO E LEALDADE: UM MODELO OU HÍBRIDO PARA A PÓS-GRADUAÇÃO EM ENGENHARIA DE PRODUÇÃO

por MELO, MAGALY APARECIDA GALVÃO DANTAS DE

Publicado em 2017

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