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1
Modelo de Outsourcing para gestão da oferta e operação de serviços de TI: múltiplos casos de aplicação
por
Santos
,
Gilmar
Souza
Publicado em 2013
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Artigo
2
Gerenciamento de Projetos em TI: Uma Abordagem do Plano de Transição de Serviços
por
Santos
,
Gilmar
Souza
Publicado em 2009
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Artigo
3
It services operations: an approach of resources sizing
por
Santos
,
Gilmar
Souza
Publicado em 2011
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Artigo
4
Uma abordagem de inovação incremental em serviços de TI
por
Santos
,
Gilmar
Souza
Publicado em 2012
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Artigo
5
GESTÃO DO CONHECIMENTO EM SERVIÇOS DE TI: UM ESTUDO DO USO DO MODELO ITIL-SKMS EM MONITORAMENTO DE INFRA-ESTRUTURA DE TI
por
Santos
,
Gilmar
Souza
Publicado em 2009
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6
Water loss associated with food loss and waste in Brazil
por
Cohim, Eduardo Borges
Publicado em 2021
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