Clima organizacional e satisfação: estudo de caso na empresa Personal Evolution

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Machado, Luciane Aparecida
Data de Publicação: 2018
Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Universitário da Ânima (RUNA)
Texto Completo: https://repositorio.animaeducacao.com.br/handle/ANIMA/8664
Resumo: Um bom ambiente de trabalho com colaboradores engajados e satisfeitos é um fator que fortalece a atuação da empresa no mercado. A falta de investimentos e cuidados com fatores humanos por parte da instituição e a atmosfera psicológica que caracteriza o clima organizacional se negativo e desfavorável afeta a motivação e o comportamento dos funcionários, logo, o rendimento fica comprometido. Para avaliar este quesito as empresas tem à disposição a pesquisa de clima organizacional sendo uma ferramenta dentro da gestão de pessoas de suma importância. Desta forma, este estudo propõe um comparativo entre a pesquisa de análise de clima aplicada no ano de 2015 na empresa Personal Evolution com a nova pesquisa aplicada em 2018. O objetivo foi de identificar o grau de satisfação dos colaboradores, incrementar as capacidades de força laboral e melhorar a motivação propiciando também a gestão da empresa uma maior e melhor possibilidade de gerenciamento da organização. Com isto pretende-se estabelecer e executar um plano de ação para melhorar o clima organizacional da empresa em estudo. A metodologia de pesquisa compreende a pesquisa de campo em todos os setores da empresa e pesquisa bibliográfica. A pesquisa caracteriza-se como sendo do tipo de estudo de caso de natureza quantitativa descritiva através de uso de questionários na empresa em análise com 100% dos colaboradores. Através da pesquisa, pode-se observar que os resultados foram muito satisfatórios no ano de 2018, mostrando que as estratégias adotadas pela empresa estudo após pesquisa de 2015, estão surtindo efeito e aumentado a satisfação dos colaboradores.
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