Características de liderança em empresas de tecnologia da informação e comunicação na região de Florianópolis

• Autor(a) principal: Rozsa, Vitor
• Data de Publicação: 2015
• Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Universitário da Ânima (RUNA)
• Texto Completo: https://repositorio.animaeducacao.com.br/handle/ANIMA/11445
• topic: Liderança; Tecnologia da informação e comunicação; Gestão de pessoas

Atualmente, o rápido cenário de mudanças e a alta competitividade exigem que as organizações busquem diferenciais para competir e se destacar no mercado, podendo ser um desses diferenciais o papel do líder e sua capacidade de liderança. No setor de Tecnologia de informação e comunicação (TIC), o líder surge de forma oportuna, pois trabalha como vetor de motivação e desenvolvimento do grupo, influenciando as pessoas a serem mais criativas, singulares, comunicativas, reflexivas, participativas e aptas a desenvolver mudanças. O presente estudo buscou identificar os perfis de liderança no setor de TIC de Florianópolis tendo em vista a caracterização dos comportamentos apresentados pelo líder na relação com os liderados, no processo de trabalho e para produção. Para isso, foi elaborado um questionário com o objetivo de caracterizar os comportamentos apresentados pelo líder e para ser respondido pelos seus liderados. Os resultados permitiram identificar que os líderes no setor de TIC de Florianópolis apresentam com frequência tanto comportamentos voltados para tarefa quanto para o relacionamento, e também tanto comportamentos situacionais quanto comportamentos voltados para produção. Isso revela uma tendência do líder a se adaptar de acordo com a situação e liderado, sendo um ponto positivo, pois impacta de forma benéfica no desenvolvimento dos liderados. Já a análise do fator produção revelou que o líder apresenta comportamentos que impactam diretamente e positivamente na geração dos resultados alcançados pelo time.