Análise de usabilidade e proposta de melhoria na evolução de enfermagem do prontuário eletrônico do Hospital Regional de São José-SC

• Autor(a) principal: Mota, Soranda Karem
• Data de Publicação: 2016
• Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Universitário da Ânima (RUNA)
• Texto Completo: https://repositorio.animaeducacao.com.br/handle/ANIMA/11094
• topic: Análise de usabilidade; Heurísticas de Nielsen; Percurso cognitivo; Prontuário eletrônico de paciente; Sistemas de informação gerencial; Registros médicos; Software - Testes

Atualmente a inclusão digital exige sempre mais a usabilidade com o objetivo de prover a qualidade do software e facilitar o uso de sistemas mais amigáveis ao usuário final. Este trabalho aborda problemas de heurísticas e recomendações de usabilidade no sistema Micromed, utilizado por profissionais do Hospital Regional de São José- SC para a gestão do prontuário de paciente hospitalar. Esse módulo fica disponível aos profissionais de saúde da instituição, com a finalidade de registrar e/ou pesquisar de maneira ágil, tudo sobre o atendimento ao paciente referente à sua saúde. Inicialmente foram realizadas pesquisas bibliográficas para fundamentação teórica desta pesquisa cientifica, a qual apresenta os conceitos de Prontuário Eletrônico, Interação Humano-Computador, Princípios Ergonômicos para IHC e Usabilidade. Após o referencial teórico, foi realizada a avaliação do sistema, seguindo o percurso cognitivo e as 10 heurísticas propostas por Nielsen, para a identificação de não conformidades no prontuário eletrônico do paciente, mais precisamente, no módulo de “evolução de enfermagem”. Como resultado dessa avaliação, aconteceram os registros do resultado da análise do sistema estudado, descrevendo problemas, acertos e soluções encontradas de acordo com as heurísticas e recomendações de usabilidade. A partir desses resultados obtidos pela avaliação, a proposta de melhoria foi desenvolvida, através de protótipos de interface do módulo abordado, com o auxílio da ferramenta Balsamiq Mockups 3.