Análise da utilização das ferramentas da qualidade em construtoras na região da Grande Florianópolis-SC

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Silva, Bruna Simões
Data de Publicação: 2018
Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Universitário da Ânima (RUNA)
Texto Completo: https://repositorio.animaeducacao.com.br/handle/ANIMA/4242
Resumo: The purpose of this work of quantitative and qualitative stamp, aimed to analyze the application of the tools of the quality in building site companies, in Florianópolis, SC. Besides the tools of the quality, were studied: PBQP-h, to ISO 9001, problems in the building site, planning and administration of returned projects the building site. For the collection and analysis of data were used the documental analysis, accomplished through interview no structured. The study showed that most of the builders have a largest concern regarding to the control of their works being treated of verification, and don't have an effective system of planning and administration of projects. At last, it was proposed that the organizations give larger priority to the planning of projects and the administration of their works, avoiding the need of repairs to be done that are identified in the stages of control of the work.
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