Measuring high value skills level

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Gonzaga, David Brandão
Data de Publicação: 2016
Outros Autores: Muniz Júnior, Jorge
Tipo de documento: Artigo
Idioma: por
Título da fonte: Revista Produção Online
Texto Completo: https://www.producaoonline.org.br/rpo/article/view/2040
Resumo: This paper aims to present a measure method for the competences considered of high value for an organization which has three production units in different countries. Therefore, the following research question is proposed: how to get the level of the competences in order to provide a realistic panorama for management decision making? From that it arises the hypothesis that by using a structured survey targeted at high-value skills to the organization the manager can obtain relevant information to define their actions with their human assets, such as rewarding them adequately, developing the capacities that can define business success and, also providing  a true picture of the main competences gaps. Through a literature review, it was possible to identify the importance of addressing the competences as well as how to improve theservice level in a business context. Finally, with a Survey model, data regarding the achievement of high-value competences to the researched company  was obtain and analyzed.
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spelling Measuring high value skills levelObtenção do nível de atendimento de competências de alto valorManagement. Competences. Organizational competences. Survey. StrategyGestão. Competências. Competências organizacionais. Survey. Estratégia.This paper aims to present a measure method for the competences considered of high value for an organization which has three production units in different countries. Therefore, the following research question is proposed: how to get the level of the competences in order to provide a realistic panorama for management decision making? From that it arises the hypothesis that by using a structured survey targeted at high-value skills to the organization the manager can obtain relevant information to define their actions with their human assets, such as rewarding them adequately, developing the capacities that can define business success and, also providing  a true picture of the main competences gaps. Through a literature review, it was possible to identify the importance of addressing the competences as well as how to improve theservice level in a business context. Finally, with a Survey model, data regarding the achievement of high-value competences to the researched company  was obtain and analyzed.Este trabalho tem como objetivo apresentar um método de obtenção do nível atingido das competências consideradas de alto valor para uma organização com três unidades de produção em países distintos. Para tanto, tem-se o seguinte questionamento: como obter o nível de atendimento das competências de forma a proporcionar ao gestor um panorama realista para a tomada de decisão? Deste questionamento, surge a hipótese de que, com a utilização de Survey estruturado e direcionado às competências de alto valor para a organização, o gestor pode obter informações relevantes para definir suas ações junto aos seus ativos humanos, seja para recompensar as pessoas de forma adequada, desenvolver as capacidades que podem definir o sucesso do negócio e também obter um panorama real e orientado dos principais gaps de competências. Utilizando a pesquisa bibliográfica, pôde-se verificar não apenas a visão de vários autores a respeito da importância do atendimento das competências bem como a forma de obtenção do nível de atendimento delas em um âmbito empresarial. Também com um modelo de Survey, dados sobre o atendimento das competências de alto valor para a empresa pesquisada foram obtidos e analisados.Associação Brasileira de Engenharia de Produção2016-03-15info:eu-repo/semantics/articleinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionapplication/pdfaudio/mpeghttps://www.producaoonline.org.br/rpo/article/view/204010.14488/1676-1901.v16i1.2040Revista Produção Online; Vol. 16 No. 1 (2016); 151-181Revista Produção Online; v. 16 n. 1 (2016); 151-1811676-1901reponame:Revista Produção Onlineinstname:Associação Brasileira de Engenharia de Produção (ABEPRO)instacron:ABEPROporhttps://www.producaoonline.org.br/rpo/article/view/2040/1375https://www.producaoonline.org.br/rpo/article/view/2040/1374Copyright (c) 2016 Revista Produção Onlineinfo:eu-repo/semantics/openAccessGonzaga, David BrandãoMuniz Júnior, Jorge2016-03-15T12:00:21Zoai:ojs.emnuvens.com.br:article/2040Revistahttp://producaoonline.org.br/rpoPUBhttps://www.producaoonline.org.br/rpo/oai||producaoonline@gmail.com1676-19011676-1901opendoar:2016-03-15T12:00:21Revista Produção Online - Associação Brasileira de Engenharia de Produção (ABEPRO)false
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description This paper aims to present a measure method for the competences considered of high value for an organization which has three production units in different countries. Therefore, the following research question is proposed: how to get the level of the competences in order to provide a realistic panorama for management decision making? From that it arises the hypothesis that by using a structured survey targeted at high-value skills to the organization the manager can obtain relevant information to define their actions with their human assets, such as rewarding them adequately, developing the capacities that can define business success and, also providing  a true picture of the main competences gaps. Through a literature review, it was possible to identify the importance of addressing the competences as well as how to improve theservice level in a business context. Finally, with a Survey model, data regarding the achievement of high-value competences to the researched company  was obtain and analyzed.
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