Clima de trabalho em equipe e qualidade do cuidado na atenção primária à saúde/ Teamwork climate and quality in primary health care

• Autor(a) principal: Cucolo, Danielle Fabiana
• Data de Publicação: 2021
• Outros Autores: Souza, Paulo Gustavo, Miranda, Fernanda Maria de, Mininel, Vivian Aline, Silva, Jaqueline Alcântara Marcelino da
• Tipo de documento: Artigo
• Idioma: por
• Título da fonte: Brazilian Journal of Health Review
• Texto Completo: https://ojs.brazilianjournals.com.br/ojs/index.php/BJHR/article/view/31049
• topic: Relações interprofissionais; Comunicação interprofissional; Atenção Primária em Saúde; Clima de Equipe; Equipe de Assistência ao Paciente; Qualidade. Revisão.

Objetivo: Analisar os aspectos do clima de trabalho em equipe que interferem na qualidade do cuidado na Atenção Primária à Saúde na percepção dos profissionais de saúde. Método: Revisão integrativa realizada nas bases de dados CINAHL, Medline, Web of Science e Scopus, em maio de 2020. A seleção dos estudos foi guiada pela questão “Para os profissionais de saúde, quais os aspectos de clima de trabalho em equipe interferem na qualidade do cuidado na Atenção Primária à Saúde?”. Para análise foram adotados modelos que classificam o trabalho em equipe (Matriz input-process-output e Informing Quality Improvement Research) e a qualidade em saúde (Modelo donabediano) em contexto, processos e resultados. Resultados: Foram identificados 140 estudos e nove incluídos. As publicações ocorreram entre 2014 e 2018 e os aspectos do clima de equipe que interferem nos processos e resultados da qualidade do cuidado foram agrupados em contexto (estrutura para compartilhar informações); processo (comunicação, liderança, reconhecimento dos papéis, objetivos comuns e participação na equipe) e resultado, considerando o próprio clima de trabalho em equipe. Conclusão: A comunicação e a liderança são aspectos do clima de equipe que interferem na qualidade do cuidado na Atenção Primária em Saúde. Os modelos utilizados para análise dos achados possibilitaram compreender o contexto, os processos e os resultados no cotidiano de trabalho das equipes contribuindo para os gestores atuarem no desenvolvimento de políticas públicas, no fortalecimento da prática interprofissional colaborativa e na melhoria da qualidade da atenção à saúde.