MODELO REFERENCIAL PARA O DESIGN DE SERVIÇOS DE FARMÁCIA UNIVERSITÁRIA A PARTIR DA APLICAÇÃO DO DESIGN THINKING DE SERVIÇOS

Detalhes bibliográficos
Data de Publicação: 2018
Tipo de documento: Dissertação
Título da fonte: Portal de Dados Abertos da CAPES
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Design de serviço. Centrado no usuário. Modelo de referência. Ferramentas. Processo.
Service design. User-centric. Reference model. Tools. Process
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