Avaliação da Aceitabilidade de um Programa de Homeopatia sob a Ótica dos Usuários: construção e validação de instrumento

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Coelho, Isabela Braga
Data de Publicação: 2019
Outros Autores: Oliveira, Andreia Ferreira, Costa Reis, Lenice Gnocchi
Tipo de documento: Artigo
Idioma: por
Título da fonte: Meta: avaliação (Rio de Janeiro)
Texto Completo: https://revistas.cesgranrio.org.br/index.php/metaavaliacao/article/view/1817
Resumo: Objetivo: construir e validar instrumento para avaliar a aceitabilidade de um Programa, sob a otica do usuario. A partir da revisao da literatura foi elaborado um quadro de criterios para nortear a construção do instrumento que foi submetido a um painel de especialistas. A metodologia foi desenvolvida em 3 etapas: 1) analise de congruencia entre as dimensoes/subdimensoes; 2) analise das subdimensoes/itens; 3) validação tecnica. As subdimensoes provenientes das dimensoes de acesso, amenidades, efetividade e custo do cuidado foram mantidas, a excecao da dimensao relação profissional-paciente. Houve deslocamento, desmembramento, retirada e incorporação de novos itens. Aspectos relacionados à melhoria da clareza, simplicidade, adequação, objetividade, ordenação e layout do instrumento foram incorporados a versao final. O instrumento elaborado podera contribuir para a obtencao de informações sobre as expectativas, percepcoes de desempenho e preferencias dos usuarios nos servicos de saúde oferecidos, favorecendo a qualidade do cuidado prestado.
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