Avaliação de desempenho: estudo do instrumento adotado pela secretaria de saúde do Recife

• Autor(a) principal: Moreira, Anderson Souza
• Data de Publicação: 2011
• Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Institucional da FIOCRUZ (ARCA)
• Texto Completo: https://www.arca.fiocruz.br/handle/icict/28378
• topic: Administração de Recursos Humanos; Avaliação de Desempenho; SUS; Human Resources Management; Performance Evaluation; SUS; Administração de Recursos Humanos em Saúde; Avaliação de Desempenho; Sistema Único de Saúde

O processo de avaliação de desempenho é um tema que está cada vez mais presente nas organizações publicas, revelando um interesse do poder público em modernizar a gestão de pessoas, alinhando o desempenho dos servidores à missão, aos objetivos e meta das instituições. A Secretaria de Saúde do Recife, após um grande incremento da força de trabalho, adotou um novo instrumento para avaliação do desempenho dos profissionais concursados e ainda não efetivados. O presente estudo objetiva analisar esses instrumentos como ferramenta de gestão para a efetivação dos profissionais da rede. A partir da pesquisa bibliográfica sobre Avaliação de Desempenho (AD), o estudo correlaciona o antigo instrumento utilizado pela instituição e o novo modelo proposto. Ao discutir os critérios dos instrumentos de AD da Secretaria de Saúde do Recife, buscou-se ainda, contribuir com a Diretoria de Gestão de Pessoas e da Educação da Saúde na redefinição do instrumento de AD conjugando a realidade organizacional com as bases teóricas. Trata-se de uma pesquisa descritiva, bibliográfica, documental com abordagem qualitativa. Foram utilizados dados secundários (portarias), de domínio público e fundamentada pela bibliografia estudada. Observamos que a avaliação de desempenho não supera problemas sistêmicos ou culturais típicos da gestão pública, mas é um importante instrumento para superar alguns desses obstáculos. O grande problema está em como apurar o desempenho sem gerar um sistema arbitrário e injusto, que desmoralize os funcionários, alimente o espírito imediatista, aniquile o trabalho em equipe, estimule o medo e a mobilidade administrativa. A responsabilidade pela aplicação da avaliação de desempenho não deveria ficar nas mãos das chefias imediata e mediata como hoje, mas sim como no primeiro modelo de avaliação que utiliza a autoavaliação, tendo em vista que a instituição estimula a gestão participativa para democratizar o processo.