Planejamento estratégico-situacional ou controle de qualidade total? Um contraponto teórico-metodológico

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Rivera, Francisco Javier Uribe
Data de Publicação: 1996
Tipo de documento: Artigo
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional da FIOCRUZ (ARCA)
Texto Completo: https://www.arca.fiocruz.br/handle/icict/34011
Resumo: Análise comparativa de algumas das principais ferramentas do Planejamento Estratégico-Situacional e do Gerenciamento da Qualidade Total. Objetiva também analisar a possível aplicablidade do instrumental teórico-metodológico de ambos os enfoques gerenciais na organização de serviços de saúde, dadas suas características políticas e produtivas específicas.
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