Aplicação da metodologia Seis Sigma modelo DMAIC: na redução de custo de uma parafusadeira
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| Data de Publicação: | 2019 |
| Outros Autores: | , , |
| Tipo de documento: | Trabalho de conclusão de curso |
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| Título da fonte: | Repositório do Centro Universitário Braz Cubas |
| Texto Completo: | https://repositorio.cruzeirodosul.edu.br/handle/123456789/459 |
Resumo: | Quality is an aspect considered very important for companies, because using it, one has customer satisfaction, which is a big factor nowadays due to the competition. Without unnecessary spending, quality involves avoiding defects, rather than finding the defective parts and eliminating them after manufacture. This work aims to study the application of the Six Sigma method in a company of the automotive sector, in the sector of assembly of the pieces, where there was a failure in the screwing. A case study was carried out and the data collected were provided by the company itself, and they were applied in quality tools. With this study and success in its application, the main problem was solved and solved, one can perceive the gain in production with the reduction of rework. The application of the Six Sigma method allowed the company to remain with the quality of its products and reduce its expenses or waste |
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Aplicação da metodologia Seis Sigma modelo DMAIC: na redução de custo de uma parafusadeiraQualidadeSeis SigmaFerramentas da qualidadeCNPQ::ENGENHARIAS::ENGENHARIA DE PRODUCAOQuality is an aspect considered very important for companies, because using it, one has customer satisfaction, which is a big factor nowadays due to the competition. Without unnecessary spending, quality involves avoiding defects, rather than finding the defective parts and eliminating them after manufacture. This work aims to study the application of the Six Sigma method in a company of the automotive sector, in the sector of assembly of the pieces, where there was a failure in the screwing. A case study was carried out and the data collected were provided by the company itself, and they were applied in quality tools. With this study and success in its application, the main problem was solved and solved, one can perceive the gain in production with the reduction of rework. The application of the Six Sigma method allowed the company to remain with the quality of its products and reduce its expenses or wasteA qualidade vem sendo um aspecto considerado muito importante para as empresas, pois usando ele, tem-se a satisfação do cliente, que é um fator de grande peso atualmente, devido à concorrência. Sem precisar haver gastos desnecessários, a qualidade envolve evitar defeitos, ao invés de encontrar as peças defeituosas e elimina-las após a fabricação. Este trabalho tem como objetivo estudar a aplicação do método Seis Sigma numa empresa do ramo automobilístico, no setor de montagem das peças, onde havia uma falha no parafusamento. Foi realizado um estudo de caso e os dados coletados foram fornecidos pela própria empresa, sendo eles aplicados nas ferramentas da qualidade. Com esse estudo e sucesso em sua aplicação, foi levantado o principal problema e resolvido, pode-se perceber o ganho na produção com a redução de retrabalho. A aplicação do método Seis Sigma fez com que a empresa permanecesse com a qualidade dos seus produtos e diminuísse seus gastos ou desperdícios.Universidade Cidade de São PauloBrasilUNICIDVentura, Marcos9319806090452334Mendonça, Bárbara ColtroneSoares, Bruna Regina SantosSantos, Gabrielle Oliveira dosSilva, Iris Furtado Rodrigues da2020-03-31T22:06:31Z2019-06-122020-03-31T22:06:31Z2019-06-08info:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisapplication/pdfMENDONÇA, B. C. et al. Aplicação da metodologia Seis Sigma modelo DMAIC: na redução de custo de uma parafusadeira. 66 f. Trabalho Conclusão de Curso - Universidade Cidade de São Paulo, São Paulo, 2019.https://repositorio.cruzeirodosul.edu.br/handle/123456789/459porBIBLIOGRAFIA: Andrade, F. O Método de Melhorias PDCA. São Paulo, 2003 CARVALHO, M., PALADINI, E. Gestão da Qualidade: Teoria e casos. Rio de Janeiro: Elsevier Editora. 2012 CERVO, Amando Luiz; BERVIAN, Pedro Alcino. Metodologia científica. São Paulo: Makron Books, 1996. FERNANDES, Waldir Algarte. O movimento da qualidade no Brasil. Brasília: Editora Edelbra. 2011 HARRY D., SCHROEDER, R. Six Sigma: the breakthrough management strategy revolutionizing the World’s Top Corporation. New York: Doubleday, 2000. MARTINELLI, Fernando Baracho. Gestão da Qualidade Total. Fundação Biblioteca Nacional, 2009. 202 p. ISBN 9788538704782. MELLO, C. Gestão da Qualidade. São Paulo: Pearson Education do Brasil. 2011. MIGUEL, P. Qualidade: Enfoques e Ferramentas. São Paulo: Artliber Editora, 2012. PALADINI, E. Gestão da Qualidade: Teoria e prática. São Paulo: Atlas Editora S.A., 2012. PYZDEK, T. KELLER, P. Seis Sigma: Guia do profissional. Rio de Janeiro: Atlas Book, 2011. BRASSARD, M. QUALIDADE: ferramentas para uma melhoria contínua. Rio de Janeiro: Qualitymark, 1996. 87 p. ISBN 8585360100. RAMOS, Alberto Wunderler; ROTONDARO, Roberto G (Coord.). Seis sigma: estratégia gerencial para a melhoria de processos, produtos e serviços. São Paulo: Atlas, 2002. 375 p. ISBN 8522431477. RODRIGUES, Marcus Vinicius. Ações para a qualidade: gestão estratégica e integrada para a melhoria dos processos na busca da qualidade e competitividade. 4. ed., rev. e ampl. Rio de Janeiro: Elsevier, 2012. 338 p. ISBN 9788535261165. YIN, Robert K. Estudo de caso: planejamento e métodos. 2 ed. Porto Alegre: Bookman, 2001. A pré-história da indústria automobilística no Brasil. Disponível em: <https://quatrorodas.abril.com.br/noticias/a-pre-historia-da-industria-automobilistica-no-brasil/amp/> Acesso em 15/10/2018. A história do setor automotivo no Brasil. Disponível em: <https://campoeste.org.br/a-historia-do-setor-automotivo-no-brasil/amp/> Acesso em 15/10/2018. Seis Sigma: Conceitos e aplicações. Disponível em: <http://www.administradores.com.br/mobile/artigos/economia-e-financas/seis-sigma-conceitos-e-aplicacoes/20762/> Acesso em 22/10/2018 Metodologia Seis Sigma: o que é e como funciona? Disponível em: <https://www.voitto.com.br/blog/artigo/metodologia-seis-sigma/amp> Acesso 17/10/2018. A pré-história da indústria automobilística no Brasil. Disponível em: <http://www.blogdaqualidade.com.br/as-sete-ferramentas-da-qualidade/> Acesso em 17/10/2018. As ferramentas do Seis Sigma. Disponível em: <https://www.banasqualidade.com.br/seis-sigma/2013/12/as-ferramentas-do-seis-sigma.pdf>. Acesso em 17/10/2018. A Matriz Impacto x Esforço. Disponível em: <https://www.sbcoaching.com.br/blog/colaboradores/matriz-impacto-x-esforco/> Acesso em 17/10/2018. Entenda os “7 desperdícios” que uma empresa pode ter. Disponível em: <https://epocanegocios.globo.com/colunas/Enxuga-Ai/noticia/2017/10/entenda-os-7-desperdicios-que-uma-empresa-pode-ter.html> Acesso em 16/11/2018 O Movimento da Qualidade no Brasil -Histórico e Tendências. Disponível em: < www.pdca.com.br/site/artigos-haroldo-ribeiro/o-movimento-da-qualidade-no-brasil.html?fontstyle=f-larger > Acesso em: 05/10/2018. Programa Brasileiro de Qualidade e Produtividade - O caso do GesPública Disponível em: <www.convibra.com.br/upload/paper/2013/40/2013_40_8319.pdf> Acesso em 05/10/2018. História da qualidade – Disponível em: <https://www.infoescola.com/administracao_/historia-da-qualidade/> Acesso: 05/10/2018. Qual a certificação seis sigma mais indicada para você. Disponível em: <https://www.voitto.com.br/blog/artigo/qual-a-certificacao-seis-sigma-mais-indicada-para-voce> Acesso em 27/03/2019 Variabilidade: o que é e o que isto significa em Projetos 6 Sigma? Disponível em: <https://www.fm2s.com.br/6-sigma-variabilidade/> Acesso em 25/03/2019 Variabilidade de processos. Disponível em: <https://blogdaqualidade.com.br/variabilidade-de-processos/> Acesso em 25/03/2019info:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositório do Centro Universitário Braz Cubasinstname:Centro Universitário Braz Cubas (CUB)instacron:CUB2020-03-31T22:12:07Zoai:repositorio.cruzeirodosul.edu.br:123456789/459Repositório InstitucionalPUBhttps://repositorio.brazcubas.edu.br/oai/requestbibli@brazcubas.edu.bropendoar:2020-03-31T22:12:07Repositório do Centro Universitário Braz Cubas - Centro Universitário Braz Cubas (CUB)false |
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