Determinant Factors of the Implementation of the Balanced Scorecard in Portugal: empirical evidence in public and private organizations

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Quesado, Patricia Rodrigues
Data de Publicação: 2014
Outros Autores: Guzmán, Beatriz Aibar, Rodrigues, Lúcia Lima
Tipo de documento: Artigo
Idioma: spa
eng
Título da fonte: Revista Brasileira de Gestão de Negócios (Online)
Texto Completo: https://rbgn.fecap.br/RBGN/article/view/1335
Resumo: In this article we aim to identify and analyze aset of variables that can potentially influencethe adoption of the Balanced Scorecard (BSC)in Portugal. Hypotheses were tested using dataobtained from a questionnaire sent to 591publicly-owned organizations (local governments,municipal corporations and hospitals) and 549privately-owned organizations (large companiesand small and medium enterprises) in Portugal,with an overall response rate of 31.3%. The resultsallow us to conclude that although the majorityof respondents claimed to know the BSC, itsuse in Portugal is still limited and very recent,particularly in the public sector organizations.However, it should be noted that its use hasincreased in Portugal in recent years. Usingas theoretical framework the contingencyand institutional theories, we found thatdecentralization, vertical differentiation and thedegree of higher education are associated withthe implementation of the BSC.
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spelling Determinant Factors of the Implementation of the Balanced Scorecard in Portugal: empirical evidence in public and private organizationsFactores determinantes de la implementación del cuadro de mando integral en Portugal: evidencia empírica en organizaciones públicas y privadasFatores Determinantes da Implementação do Balanced Scorecard em Portugal: evidência empírica em organizações públicas e privadasBalanced scorecard. Management accounting. Contingency theory. Institutional theory. Portugal.Cuadro de mando integral. Contabilidad de gestión. Teoría de contingencias. Teoría institucional. Portugal.Balanced scorecard. Contabilidade de gestão. Teoria da contingência. Teoria institucional. Portugal.In this article we aim to identify and analyze aset of variables that can potentially influencethe adoption of the Balanced Scorecard (BSC)in Portugal. Hypotheses were tested using dataobtained from a questionnaire sent to 591publicly-owned organizations (local governments,municipal corporations and hospitals) and 549privately-owned organizations (large companiesand small and medium enterprises) in Portugal,with an overall response rate of 31.3%. The resultsallow us to conclude that although the majorityof respondents claimed to know the BSC, itsuse in Portugal is still limited and very recent,particularly in the public sector organizations.However, it should be noted that its use hasincreased in Portugal in recent years. Usingas theoretical framework the contingencyand institutional theories, we found thatdecentralization, vertical differentiation and thedegree of higher education are associated withthe implementation of the BSC.Este artículo tiene como objetivo identificar yanalizar un conjunto de variables que pueden influiren la adopción del Cuadro de Mando Integral(CMI) en Portugal. Las hipótesis se probaronutilizando el conjunto de datos obtenidos a partirde un cuestionario enviado a 591 organizacionespúblicas (ayuntamientos, empresas municipales eintermunicipales y hospitales) y 549 organizacionesprivadas (grandes empresas y pequeñas, y medianasempresas) que operan en Portugal, con una tasa derespuesta total del 31,3%. Los resultados obtenidosnos permiten concluir que aunque la mayoría delos encuestados ha afirmado conocer el CMI, suuso en Portugal es aún reducido y muy reciente,principalmente en el caso de las organizacionespertenecientes al sector público. Sin embargo,conviene señalar que en los últimos años se haregistrado un aumento del uso del CMI en Portugal.Utilizando como enfoque teórico las teorías decontingencia e institucional, comprobamos quela descentralización, la diferenciación vertical y elgrado de formación superior son factores que estánasociados a la implementación del CMI.Este artigo pretende identificar e analisar umconjunto de variáveis que podem potencialmenteinfluenciar a adoção do Balanced Scorecard(BSC) em Portugal. As hipóteses definidas foramtestadas utilizando dados obtidos a partir de umquestionário enviado a 591 organizações públicas(câmaras municipais, empresas municipais eintermunicipais e hospitais) e 549 organizaçõesprivadas (grandes empresas e pequenas e médiasempresas) que operam em Portugal, com umataxa de resposta total de 31,3%. Os resultadospermitem concluir que, embora a maioria dosentrevistados tenha afirmado conhecer o BSC,sua utilização em Portugal é ainda limitada emuito recente, particularmente nas organizaçõesdo setor público. Deve-se notar, no entanto,que sua utilização tem aumentado em Portugalnos últimos anos. Utilizando como referencialteórico as teorias da contingência e institucional,verificou-se que a descentralização, a diferenciaçãovertical e o grau de formação superior são fatoresque estão associados à implementação do BSC.FECAP2014-09-17info:eu-repo/semantics/articleinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionAvaliado por paresapplication/pdfapplication/pdfhttps://rbgn.fecap.br/RBGN/article/view/133510.7819/rbgn.v16i51.1335Review of Business Management; Vol. 16 No. 51 (2014); 199-222RBGN Revista Brasileira de Gestão de Negócios; Vol. 16 Núm. 51 (2014); 199-222RBGN - Revista Brasileira de Gestão de Negócios; v. 16 n. 51 (2014); 199-2221983-08071806-4892reponame:Revista Brasileira de Gestão de Negócios (Online)instname:Fundação Escola de Comércio Álvares Penteado (FECAP)instacron:FECAPspaenghttps://rbgn.fecap.br/RBGN/article/view/1335/pdf_48https://rbgn.fecap.br/RBGN/article/view/1335/pdf_49Copyright (c) 2014 Review of Business Managementinfo:eu-repo/semantics/openAccessQuesado, Patricia RodriguesGuzmán, Beatriz AibarRodrigues, Lúcia Lima2021-07-21T16:31:44Zoai:ojs.emnuvens.com.br:article/1335Revistahttp://rbgn.fecap.br/RBGN/indexhttps://rbgn.fecap.br/RBGN/oai||jmauricio@fecap.br1983-08071806-4892opendoar:2021-07-21T16:31:44Revista Brasileira de Gestão de Negócios (Online) - Fundação Escola de Comércio Álvares Penteado (FECAP)false
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