Designing architectural marketing capabilities to increase the performance of small and medium-sized enterprises
Autor(a) principal: | |
---|---|
Data de Publicação: | 2021 |
Outros Autores: | , |
Tipo de documento: | Artigo |
Idioma: | por eng |
Título da fonte: | Revista de Administração de Empresas |
Texto Completo: | https://periodicos.fgv.br/rae/article/view/84363 |
Resumo: | This study aims to examine the relationship between the components of market orientation, i.e., customer orientation, competitor orientation, inter-functional coordination, architectural marketing capabilities, and business performance. Researchers have been trying to find a solution for the gap that exists between market orientation and business performance. The respondents of this study were the owners or heads of 358 SMEs located in Central Java, Indonesia. This study used structural equation modeling (SEM) for data analysis. The results showed that customer orientation (CSO), competitor orientation (CO), and inter-functional coordination (IC) have a significant effect on architectural marketing capabilities (AMC) and business performance (BP) and that AMC also has a significant effect on business performance. Furthermore, architecturalmarketing capabilities can mediate the relationship between customer orientation, competitor orientation, inter-functional coordination, and business performance. |
id |
FGV-7_788aa225a2ff979acedad46580e45612 |
---|---|
oai_identifier_str |
oai:ojs.periodicos.fgv.br:article/84363 |
network_acronym_str |
FGV-7 |
network_name_str |
Revista de Administração de Empresas |
repository_id_str |
|
spelling |
Designing architectural marketing capabilities to increase the performance of small and medium-sized enterprises Diseño de capacidades de marketing arquitectónico para aumentar el rendimiento de pequeñas y medianas empresasDesenvolvendo os componentes da orientação para o mercado para melhorar o desempenho de pequenas e médias empresas Customer orientation, competitor orientation, inter-functional coordination, architectural marketing capabilities, business performanceOrientación al cliente, orientación a la competencia, coordinación funcional, habilidades de marketing arquitectónico, desempeño comercial.Orientación al cliente, orientación a la competencia, coordinación funcional, habilidades de marketing arquitectónico, desempeño comercialOrientação para o cliente, orientação para a concorrência, coordenação interfuncional, capacidades de arquitetura de marketing, desempenho da empresaThis study aims to examine the relationship between the components of market orientation, i.e., customer orientation, competitor orientation, inter-functional coordination, architectural marketing capabilities, and business performance. Researchers have been trying to find a solution for the gap that exists between market orientation and business performance. The respondents of this study were the owners or heads of 358 SMEs located in Central Java, Indonesia. This study used structural equation modeling (SEM) for data analysis. The results showed that customer orientation (CSO), competitor orientation (CO), and inter-functional coordination (IC) have a significant effect on architectural marketing capabilities (AMC) and business performance (BP) and that AMC also has a significant effect on business performance. Furthermore, architecturalmarketing capabilities can mediate the relationship between customer orientation, competitor orientation, inter-functional coordination, and business performance.Este estudio tiene como objetivo determinar el efecto de los componentes de orientación del mercado, a saber, la orientación al cliente, la orientación a la competencia, la coordinación entre funciones y recursos de marketing arquitectónico en el rendimiento del negocio. Los investigadores estántratando de encontrar una solución para la brecha que existe entre la orientación al mercado y el desempeño comercial. Los encuestados de esteestudio fueron 358 propietarios o líderes de pymes en Java Central, Indonesia. Esta investigación utilizó el modelado de ecuaciones estructurales(SEM) como análisis de datos. Los resultados mostraron que la orientación al cliente (CSO), la orientación a la competencia (CO) y la coordinacióninterfuncional (IC) tuvieron una influencia significativa en la capacidad de marketing arquitectónico (AMC) y en el desempeño comercial (BP).Asimismo, la AMC tuvo una influencia significativa en el desempeño comercial. Además, las capacidades de marketing arquitectónico puedenmediar la relación entre la orientación al cliente, la orientación a la competencia, la coordinación interfuncional y el rendimiento empresarial.Este estudo tem como objetivo examinar a relação entre os componentes da orientação para o mercado – orientação para o cliente, orientação para a concorrência, coordenação interfuncional e capacidades de arquitetura de marketing – e o desempenho da empresa. Pesquisadores vêm tentando encontrar uma solução para a lacuna existente entre a orientação para o mercado e o desempenho da empresa. Os sujeitos deste estudo foram 358 proprietários ou gestores de pequenas e médias empresas (PMEs) em Java Central, na Indonésia. A pesquisa utilizou Modelagem de Equações Estruturais (SEM) para analisar os dados. Os resultados mostraram que a Orientação para o Cliente (OCL), a Orientação para Concorrência (OC) e a Coordenação Interfuncional (CI) tiveram uma influência significativa nas Capacidades de Arquitetura de Marketing (CAM) e no Desempenho da Empresa (DE), e que as CAM também tiveram uma influência significativa no desempenho da empresa. Além disso, as CAM podem mediar a relação entre a orientação para o cliente, a orientação para a concorrência, a coordenação interfuncional e o desempenho da empresa.RAE - Revista de Administracao de Empresas RAE - Revista de Administração de EmpresasRAE-Revista de Administração de Empresas2021-07-16info:eu-repo/semantics/articleinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionapplication/pdfapplication/pdfhttps://periodicos.fgv.br/rae/article/view/8436310.1590/S0034-759020210404RAE - Revista de Administracao de Empresas ; Vol. 61 No. 4 (2021): julho-agosto; 1-16RAE - Revista de Administração de Empresas; Vol. 61 Núm. 4 (2021): julho-agosto; 1-16RAE-Revista de Administração de Empresas; v. 61 n. 4 (2021): julho-agosto; 1-162178-938X0034-7590reponame:Revista de Administração de Empresasinstname:Fundação Getulio Vargas (FGV)instacron:FGVporenghttps://periodicos.fgv.br/rae/article/view/84363/79938https://periodicos.fgv.br/rae/article/view/84363/79939Copyright (c) 2021 RAE - Revista de Administração de Empresas (Journal of Business Management)info:eu-repo/semantics/openAccessMulyana , Mulyana Zakaria, ZainuddinMahmood, Rosman 2021-09-14T22:24:53Zoai:ojs.periodicos.fgv.br:article/84363Revistahttps://rae.fgv.br/raeONGhttps://old.scielo.br/oai/scielo-oai.phprae@fgv.br||ilda.fontes@fgv.br||raeredacao@fgv.br2178-938X0034-7590opendoar:2024-03-06T13:06:10.606803Revista de Administração de Empresas - Fundação Getulio Vargas (FGV)true |
dc.title.none.fl_str_mv |
Designing architectural marketing capabilities to increase the performance of small and medium-sized enterprises Diseño de capacidades de marketing arquitectónico para aumentar el rendimiento de pequeñas y medianas empresas Desenvolvendo os componentes da orientação para o mercado para melhorar o desempenho de pequenas e médias empresas |
title |
Designing architectural marketing capabilities to increase the performance of small and medium-sized enterprises |
spellingShingle |
Designing architectural marketing capabilities to increase the performance of small and medium-sized enterprises Mulyana , Mulyana Customer orientation, competitor orientation, inter-functional coordination, architectural marketing capabilities, business performance Orientación al cliente, orientación a la competencia, coordinación funcional, habilidades de marketing arquitectónico, desempeño comercial. Orientación al cliente, orientación a la competencia, coordinación funcional, habilidades de marketing arquitectónico, desempeño comercial Orientação para o cliente, orientação para a concorrência, coordenação interfuncional, capacidades de arquitetura de marketing, desempenho da empresa |
title_short |
Designing architectural marketing capabilities to increase the performance of small and medium-sized enterprises |
title_full |
Designing architectural marketing capabilities to increase the performance of small and medium-sized enterprises |
title_fullStr |
Designing architectural marketing capabilities to increase the performance of small and medium-sized enterprises |
title_full_unstemmed |
Designing architectural marketing capabilities to increase the performance of small and medium-sized enterprises |
title_sort |
Designing architectural marketing capabilities to increase the performance of small and medium-sized enterprises |
author |
Mulyana , Mulyana |
author_facet |
Mulyana , Mulyana Zakaria, Zainuddin Mahmood, Rosman |
author_role |
author |
author2 |
Zakaria, Zainuddin Mahmood, Rosman |
author2_role |
author author |
dc.contributor.author.fl_str_mv |
Mulyana , Mulyana Zakaria, Zainuddin Mahmood, Rosman |
dc.subject.por.fl_str_mv |
Customer orientation, competitor orientation, inter-functional coordination, architectural marketing capabilities, business performance Orientación al cliente, orientación a la competencia, coordinación funcional, habilidades de marketing arquitectónico, desempeño comercial. Orientación al cliente, orientación a la competencia, coordinación funcional, habilidades de marketing arquitectónico, desempeño comercial Orientação para o cliente, orientação para a concorrência, coordenação interfuncional, capacidades de arquitetura de marketing, desempenho da empresa |
topic |
Customer orientation, competitor orientation, inter-functional coordination, architectural marketing capabilities, business performance Orientación al cliente, orientación a la competencia, coordinación funcional, habilidades de marketing arquitectónico, desempeño comercial. Orientación al cliente, orientación a la competencia, coordinación funcional, habilidades de marketing arquitectónico, desempeño comercial Orientação para o cliente, orientação para a concorrência, coordenação interfuncional, capacidades de arquitetura de marketing, desempenho da empresa |
description |
This study aims to examine the relationship between the components of market orientation, i.e., customer orientation, competitor orientation, inter-functional coordination, architectural marketing capabilities, and business performance. Researchers have been trying to find a solution for the gap that exists between market orientation and business performance. The respondents of this study were the owners or heads of 358 SMEs located in Central Java, Indonesia. This study used structural equation modeling (SEM) for data analysis. The results showed that customer orientation (CSO), competitor orientation (CO), and inter-functional coordination (IC) have a significant effect on architectural marketing capabilities (AMC) and business performance (BP) and that AMC also has a significant effect on business performance. Furthermore, architecturalmarketing capabilities can mediate the relationship between customer orientation, competitor orientation, inter-functional coordination, and business performance. |
publishDate |
2021 |
dc.date.none.fl_str_mv |
2021-07-16 |
dc.type.driver.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/article info:eu-repo/semantics/publishedVersion |
format |
article |
status_str |
publishedVersion |
dc.identifier.uri.fl_str_mv |
https://periodicos.fgv.br/rae/article/view/84363 10.1590/S0034-759020210404 |
url |
https://periodicos.fgv.br/rae/article/view/84363 |
identifier_str_mv |
10.1590/S0034-759020210404 |
dc.language.iso.fl_str_mv |
por eng |
language |
por eng |
dc.relation.none.fl_str_mv |
https://periodicos.fgv.br/rae/article/view/84363/79938 https://periodicos.fgv.br/rae/article/view/84363/79939 |
dc.rights.driver.fl_str_mv |
Copyright (c) 2021 RAE - Revista de Administração de Empresas (Journal of Business Management) info:eu-repo/semantics/openAccess |
rights_invalid_str_mv |
Copyright (c) 2021 RAE - Revista de Administração de Empresas (Journal of Business Management) |
eu_rights_str_mv |
openAccess |
dc.format.none.fl_str_mv |
application/pdf application/pdf |
dc.publisher.none.fl_str_mv |
RAE - Revista de Administracao de Empresas RAE - Revista de Administração de Empresas RAE-Revista de Administração de Empresas |
publisher.none.fl_str_mv |
RAE - Revista de Administracao de Empresas RAE - Revista de Administração de Empresas RAE-Revista de Administração de Empresas |
dc.source.none.fl_str_mv |
RAE - Revista de Administracao de Empresas ; Vol. 61 No. 4 (2021): julho-agosto; 1-16 RAE - Revista de Administração de Empresas; Vol. 61 Núm. 4 (2021): julho-agosto; 1-16 RAE-Revista de Administração de Empresas; v. 61 n. 4 (2021): julho-agosto; 1-16 2178-938X 0034-7590 reponame:Revista de Administração de Empresas instname:Fundação Getulio Vargas (FGV) instacron:FGV |
instname_str |
Fundação Getulio Vargas (FGV) |
instacron_str |
FGV |
institution |
FGV |
reponame_str |
Revista de Administração de Empresas |
collection |
Revista de Administração de Empresas |
repository.name.fl_str_mv |
Revista de Administração de Empresas - Fundação Getulio Vargas (FGV) |
repository.mail.fl_str_mv |
rae@fgv.br||ilda.fontes@fgv.br||raeredacao@fgv.br |
_version_ |
1798943149668696064 |