A utilização da internet na compra de livros: um estudo exploratório junto a estudantes de pós-graduação da Fundação Getúlio Vargas

• Autor(a) principal: Fasolo, Katine Basso
• Data de Publicação: 2002
• Tipo de documento: Dissertação
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Institucional do FGV (FGV Repositório Digital)
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/10438/5137
• topic: Administração mercadológica; Administração de empresas; Comportamento do consumidor - Brasil - Estudo de casos; Estudantes universitários - Conduta - Brasil - Estudo de casos; Internet - Negócios; Comércio eletrônico - Brasil - Estudo de casos; Livros - Compras - Estudo de casos; Livros - Comércio - Brasil - Estudo de casos

Trata da verificação de como a Internet é utilizada no processo de compra de livros por estudantes de pós-graduação da Escola de Administração de Empresas da Fundação Getúlio Vargas em São Paulo, buscando identificar similaridades e diferenças no comportamento dos entrevistados em relação à utilização da Internet nas 5 fases do processo de compra de livros e a variáveis demográficas, perceptivas, comportamentais e motivacionais que possam influenciar no processo. Os resultados apontam que variáveis como a renda familiar média mensal, as finalidades de utilização da Internet, o comportamento de pesquisa e compra de livros parecem apresentar uma relação com a utilização da Internet para a compra de livros