A busca pela excelência da qualidade em hospitais: um estudo do programa de fortalecimento e melhoria da qualidade dos hospitais (Pro-Hosp) sob a ótica da acreditação

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Oliveira, Diego Lanza de
Data de Publicação: 2008
Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional da Fundação João Pinheiro
Texto Completo: http://repositorio.fjp.mg.gov.br/handle/mono/2042
Resumo: A gestão da qualidade em saúde, vem ao longo do tempo se mostrando um importante instrumento para otimização dos processos dentro de organizações hospitalares. Seguindo pela mesma ótica, a acreditação objetiva fornecer uma certificação aos estabelecimentos de saúde, considerando critérios previamente definidos como aceitáveis. Assim, o presente trabalho buscou utilizar os preceitos abordados pela Acreditação para analisar o Programa de Fortalecimento e Melhoria da Qualidade dos Hospitais de Minas Gerais (Pro-Hosp). Assim, após uma abordagem de todos os conceitos necessários para análise, correlacionou-se as metas e compromissos pactuados no instrumento de avaliação do Programa com os três níveis de acreditação abordados pela Organização Nacional de Acreditação (ONA), de modo a analisar a evolução do Plano de Ajustes e Metas.
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Assim, o presente trabalho buscou utilizar os preceitos abordados pela Acreditação para analisar o Programa de Fortalecimento e Melhoria da Qualidade dos Hospitais de Minas Gerais (Pro-Hosp). Assim, após uma abordagem de todos os conceitos necessários para análise, correlacionou-se as metas e compromissos pactuados no instrumento de avaliação do Programa com os três níveis de acreditação abordados pela Organização Nacional de Acreditação (ONA), de modo a analisar a evolução do Plano de Ajustes e Metas.Governo e PolíticaGestão de QualidadeAcreditaçãoPro-HospOrganização Nacional de AcreditaçãoPlano de Ajustes e MetasA busca pela excelência da qualidade em hospitais: um estudo do programa de fortalecimento e melhoria da qualidade dos hospitais (Pro-Hosp) sob a ótica da acreditaçãoinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisFundação João PinheiroEscola de Governo Professor Paulo Neves de CarvalhoCSAP XIV/2008Belo Horizonte2008-06porreponame:Repositório Institucional da Fundação João Pinheiroinstname:Fundação João Pinheiro (FJP)instacron:FJPinfo:eu-repo/semantics/openAccessTHUMBNAILA busca pela excelência da qualidade em hospitais.pdf.jpgA busca pela excelência da qualidade em hospitais.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg2189http://repositorio.fjp.mg.gov.br/bitstreams/c8990c48-1a68-4a02-b0e3-b0ff129611e5/download3d4c0575acb69d09b784596c620352b7MD59TEXTA busca pela excelência da qualidade em hospitais.pdf.txtA busca pela excelência da qualidade em hospitais.pdf.txtExtracted texttext/plain103737http://repositorio.fjp.mg.gov.br/bitstreams/e32cd102-a54e-4a86-8f1a-0071b13bc617/downloadf7aa23efe02fc044dfad6faac9572208MD58ORIGINALA busca pela excelência da qualidade em hospitais.pdfapplication/pdf365061http://repositorio.fjp.mg.gov.br/bitstreams/884863c8-cb28-4bd7-a54b-ba182a688a10/downloadb44e24ce6dd9fab4e1c2b7494dd7e361MD52LICENSElicense.txttext/plain1570http://repositorio.fjp.mg.gov.br/bitstreams/a58dddde-7e0b-4094-a74a-2448f8e60e09/download399935990642117892180e188e2a8087MD53mono/20422024-08-12 16:20:24.149open.accessoai:repositorio.fjp.mg.gov.br:mono/2042http://repositorio.fjp.mg.gov.brRepositório InstitucionalPUBhttp://www.repositorio.fjp.mg.gov.br/oai/requestopendoar:2024-08-12T19:20:24Repositório Institucional da Fundação João Pinheiro - Fundação João Pinheiro (FJP)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