O Papel do BSC na gestão da inovação

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Frezatti, Fábio
Data de Publicação: 2012
Outros Autores: Bido, Diógenes de Souza, Cruz, Ana Paula Capuano da, Machado, Maria José de Camargo
Tipo de documento: Artigo de conferência
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional da FURG (RI FURG)
Texto Completo: http://repositorio.furg.br/handle/1/5467
Resumo: Este artigo tem o objetivo de estudar como o Balanced Scorecard (BSC) se relaciona com o processo de inovação considerando antecedentes como estímulos externos às organizações (Groot & Lukka, 2000) e tensões dinâmicas (Simons, 1995). A pesquisa é do tipo descritiva, construída a partir de um levantamento de dados através de questionário. Como principais contribuições, pode-se mencionar que o estímulo externo influencia a estratégia de inovação das organizações; existe relacionamento entre a tensão dinâmica e as estratégias de inovação; e os indicadores financeiros do BSC são os únicos que definem a percepção de sucesso das organizações.
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