Gerenciamento eletrônico de documentos: um estudo de caso

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Wrany, Martina Gonzaga
Data de Publicação: 2011
Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional da FURG (RI FURG)
Texto Completo: http://repositorio.furg.br/handle/1/5935
Resumo: O artigo mostra os resultados de um estudo de caso sobre a implantação de um sistema de Gerenciamento Eletrônico de Documentos (GED) em uma empresa do setor de seguros, localizada na cidade de Florianópolis (SC). Apresenta o GED como ferramenta para obtenção de informações de forma rápida, consistente e precisa dentro de organizações, sejam elas privadas ou públicas. São abordados conceitos de arquivo, documento, gestão de documentos e gerenciamento eletrônico de documentos. Destaca-se que além de ser uma ferramenta para redução de espaço físico e acesso simultâneo a documentos, o GED permite agilidade na obtenção de informações auxiliando na tomada de decisões. Os resultados do estudo mostram que as expectativas prévias, quanto à agilidade e acesso, foram alcançadas. Identificou-se que a realização de um planejamento detalhado dos processos de arquivamento, incluindo todos os detalhes da sua criação, segurança, políticas de descarte e melhorias futuras, são fatores determinantes para o sucesso na implantação de um sistema de GED. Verificou-se ser fundamental a participação de um profissional da informação para planejar todo o processo de gestão, definindo também os aspectos de padronização e estrutura de arquivamento.
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