Proposta de estrutura geral de modelo referencial de desenvolvimento de operações logísticas: uma abordagem metodológica suportada por níveis de maturidade, indicadores e métodos

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Paes, Rafael Lipinski
Data de Publicação: 2009
Tipo de documento: Artigo de conferência
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional da FURG (RI FURG)
Texto Completo: http://repositorio.furg.br/handle/1/6670
Resumo: Este artigo tem como objetivo apresentar a estrutura geral de um modelo referencial de desenvolvimento de operações logísticas. Neste trabalho são, primeiramente, descritas e discutidas as principais abordagens encontradas na literatura sobbre modelos referenciais aplicados ao desenvolvimento de operações logísticas, destacando suas principais características. A seguir é apresentada a abordagem de níveis de maturidade como meio de diagnóstico e direcionamento de melhorias no ambiente industrial. Por fim, é proposta uma estrutura geral de modelo referencial para desenvolvimento de operações logísticas automotivas. Como principal contribuição tem-se uma proposta de um modelo referencial de desenvolvimento de operações logísticas suportada por níveis de maturidade, indicadores, métodos e fases de implantação.
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