Resolutividade das consultas de enfermagem numa unidade básica de saúde com acesso avançado

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Franco, Fábio Vidal
Data de Publicação: 2021
Outros Autores: Nascimento Monteiro, Camila, Maganha e Melo, Célia Regina, Aparecida Fracolli, Lislaine
Tipo de documento: Artigo
Idioma: por
Título da fonte: Revista Recien (Online)
Texto Completo: https://www.recien.com.br/index.php/Recien/article/view/515
Resumo: O objetivo deste estudo é identificar o percentual de resolutividade das consultas realizadas por um enfermeiro em uma Unidade Básica de Saúde (UBS) com Acesso Avançado. Trata -se de um relato de experiência realizado em uma UBS da Zona Sul de São Paulo, da parceria Hospital Israelita Albert Einstein e Secretaria Municipal de Saúde, onde foi implementado o “Acesso Avançado (AA)” substituindo o modelo de agendamento. Partiu-se da catalogação das consultas realizadas pelo enfermeiro entre julho e dezembro de 2018, totalizando 677. Foram consideradas resolutivas, consultas com desfecho “Alta”, sendo as consultas que necessitaram de intervenção médica, com desfecho “Encaminhamento interno no dia”, “não resolutivas”. O enfermeiro alcançou escore de 87,7% de resolutividade. Conclui-se que apesar do modelo AA proposto por Murray e Tantau tomar como foco o trabalho médico, a adaptação brasileira incorporando o enfermeiro na assistência, amplia o acesso da população com resolutividade às demandas.  
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