Nubank: uma visão exploratória do modelo de negócios da startup
| Autor(a) principal: | |
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| Data de Publicação: | 2018 |
| Outros Autores: | , , |
| Tipo de documento: | Artigo |
| Idioma: | por |
| Título da fonte: | ForScience: revista científica do IFMG |
| Texto Completo: | http://www.forscience.ifmg.edu.br/forscience/index.php/forscience/article/view/465 |
Resumo: | Com o advento das tecnologias da informação e a crescente influência das fintechs, um tipo de startup voltada para o desenvolvimento de tecnologias e soluções financeiras, este artigo faz uso da netnografia como metodologia de pesquisa para estudo da Nubank, startup que desenvolve um modelo de negócios inovador. Com o objetivo de apresentar o modelo de proposta de valor da Nubank, este estudo apresenta a visão dos clientes usuários da empresa, de forma a contrastar o modelo real e o absorvido pelo mercado, sendo possível detectar que a empresa ainda mantém o mesmo padrão da proposta de valor inicial. Porém, critérios como Transparência e Desburocratização já são percebidos como falhos para a empresa. Palavras-chave:Nubank. Modelo de negócios. Proposta de valor.Nubank: an exploratory view of the startup business modelAbstractWith the advent of information technologies and the influence of fintechs, a type of startup focused on the development of technologies and solutions, this is an example of netnography methodology for the development of technology, startup that develops an innovative business model. With the objective of presenting the Nubank’s model of reference value proposal, the market test, real model registration and market consumption, it being possible to detect a company still with the same standard of the proposal of initial value. However, criteria as Transparency and Reduction of Bureaucracy are already perceived as flawed for a company.Keywords: Nubank. Business model. Value proposition. |
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Nubank: uma visão exploratória do modelo de negócios da startupAdministração, Modelos de Negócios, Inovação.Nubank, Modelo de Negócios, Proposta de Valor.Com o advento das tecnologias da informação e a crescente influência das fintechs, um tipo de startup voltada para o desenvolvimento de tecnologias e soluções financeiras, este artigo faz uso da netnografia como metodologia de pesquisa para estudo da Nubank, startup que desenvolve um modelo de negócios inovador. Com o objetivo de apresentar o modelo de proposta de valor da Nubank, este estudo apresenta a visão dos clientes usuários da empresa, de forma a contrastar o modelo real e o absorvido pelo mercado, sendo possível detectar que a empresa ainda mantém o mesmo padrão da proposta de valor inicial. Porém, critérios como Transparência e Desburocratização já são percebidos como falhos para a empresa. Palavras-chave:Nubank. Modelo de negócios. Proposta de valor.Nubank: an exploratory view of the startup business modelAbstractWith the advent of information technologies and the influence of fintechs, a type of startup focused on the development of technologies and solutions, this is an example of netnography methodology for the development of technology, startup that develops an innovative business model. With the objective of presenting the Nubank’s model of reference value proposal, the market test, real model registration and market consumption, it being possible to detect a company still with the same standard of the proposal of initial value. However, criteria as Transparency and Reduction of Bureaucracy are already perceived as flawed for a company.Keywords: Nubank. Business model. Value proposition.Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de Minas GeraisSilva, João Paulo Nascimento da; Universidade Federal de Lavras (UFLA)Castro, Alvaro Leonel de Oliveira; Universidade Federal de Lavras (UFLA)Sugano, Joel Yutaka; Universidade Federal de Lavras (UFLA)Oliveira, Cledison Carlos de; Universidade Federal de Lavras (UFLA)2018-12-10info:eu-repo/semantics/articleinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionapplication/pdfhttp://www.forscience.ifmg.edu.br/forscience/index.php/forscience/article/view/46510.29069/forscience.2018v6n3.e465ForScience; v. 6, n. 3 (2018): Edição Regular em Fluxo ContínuoForScience; v. 6, n. 3 (2018): Edição Regular em Fluxo Contínuo2318-635610.29069/forscience.2018v6n3reponame:ForScience: revista científica do IFMGinstname:IFMGinstacron:IFMGporhttp://www.forscience.ifmg.edu.br/forscience/index.php/forscience/article/view/465/232Authors who post on ForScience agree to the following terms:- The said work is of own authorship and has never been published or sent to another magazine, this magazine having the right of exclusivity on the edition and publication, under the license Creative Commons Attribution License 3.0 (CC-BY-NC) which allows anyone to share to adapt the work according to the following terms:Atribuição — You must give the appropriate credit, provide a link to the license and indicate if the changes have been made. You must do so in any reasonable circumstance, but in no way do you suggest to the licensor to support you or your use.Non-Commercial — You may not use the material for commercial purposes.- All coauthors are aware of and agree to the submission of the work in the evaluation process in ForScience Magazine. - Authorizes publishers to make the necessary adjustments in the form ofbut preserving the content.- If plagiarism has been proven in any published work, this Journal is free of any responsibility, and its author (s) shall bear the penalties provided by law.- Authors are authorized to take additional contracts separately, for non-exclusive distribution of the version of the work published in this journal (eg, publish in institutional repository or as a book chapter), with acknowledgment of authorship and initial publication in this journal.- Authors are allowed and encouraged to publish and distribute their work online (eg in institutional repositories or on their personal page), as this can generate productive changes, as well as increase the impact and citation of the published work. However, it should be noted that once approved by the evaluators, the manuscript can not be changed. If the author wishes to do so, he should restart the submission process.Autores que publicam na ForScience concordam com os seguintes termos:- O referido trabalho é de própria autoria e nunca foi publicado ou enviado a outra revista, tendo essa revista o direito de exclusividade sobre a edição e publicação, sob a licença Creative Commons Attribution License 3.0 (CC-BY-NC) que permite a qualquer pessoa compartilhar a adaptar o trabalho de acordo com os seguintes termos:Atribuição — Você deve dar o crédito apropriado, prover um link para a licença e indicar se as mudanças foram feitas. Você deve fazê-lo em qualquer circunstância razoável, mas de maneira alguma que sugira ao licenciante a apoiar você ou o seu uso.Não Comercial — Você não pode usar o material para fins comerciais.- Todos os coautores estão cientes e concordam com a submissão do trabalho no processo de avaliação na Revista ForScience. - Autoriza os editores a realizarem as adequações necessárias na forma doartigo, porém preservando o conteúdo.- Se comprovado plágio em qualquer trabalho publicado, esta Revista isenta-se de qualquer responsabilidade, devendo seu(s) autor(es) arcar(em) com as penalidades previstas em lei.- Autores têm autorização para assumir contratos adicionais separadamente, para distribuição não-exclusiva da versão do trabalho publicada nesta revista (ex.: publicar em repositório institucional ou como capítulo de livro), com reconhecimento de autoria e publicação inicial nesta revista.- Autores têm permissão e são estimulados a publicar e distribuir seu trabalho online (ex.: em repositórios institucionais ou na sua página pessoal), já que isso pode gerar alterações produtivas, bem como aumentar o impacto e a citação do trabalho publicado. Porém deve-se observar que uma vez aprovado pelos avaliadores, o manuscrito não poderá sofrer mais alterações. Caso o autor deseje faze-lo, deverá reiniciar o processo de submissãoinfo:eu-repo/semantics/openAccess2020-03-14T13:53:42Zmail@mail.com - |
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Com o advento das tecnologias da informação e a crescente influência das fintechs, um tipo de startup voltada para o desenvolvimento de tecnologias e soluções financeiras, este artigo faz uso da netnografia como metodologia de pesquisa para estudo da Nubank, startup que desenvolve um modelo de negócios inovador. Com o objetivo de apresentar o modelo de proposta de valor da Nubank, este estudo apresenta a visão dos clientes usuários da empresa, de forma a contrastar o modelo real e o absorvido pelo mercado, sendo possível detectar que a empresa ainda mantém o mesmo padrão da proposta de valor inicial. Porém, critérios como Transparência e Desburocratização já são percebidos como falhos para a empresa. Palavras-chave:Nubank. Modelo de negócios. Proposta de valor.Nubank: an exploratory view of the startup business modelAbstractWith the advent of information technologies and the influence of fintechs, a type of startup focused on the development of technologies and solutions, this is an example of netnography methodology for the development of technology, startup that develops an innovative business model. With the objective of presenting the Nubank’s model of reference value proposal, the market test, real model registration and market consumption, it being possible to detect a company still with the same standard of the proposal of initial value. However, criteria as Transparency and Reduction of Bureaucracy are already perceived as flawed for a company.Keywords: Nubank. Business model. Value proposition. |
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Com o advento das tecnologias da informação e a crescente influência das fintechs, um tipo de startup voltada para o desenvolvimento de tecnologias e soluções financeiras, este artigo faz uso da netnografia como metodologia de pesquisa para estudo da Nubank, startup que desenvolve um modelo de negócios inovador. Com o objetivo de apresentar o modelo de proposta de valor da Nubank, este estudo apresenta a visão dos clientes usuários da empresa, de forma a contrastar o modelo real e o absorvido pelo mercado, sendo possível detectar que a empresa ainda mantém o mesmo padrão da proposta de valor inicial. Porém, critérios como Transparência e Desburocratização já são percebidos como falhos para a empresa. Palavras-chave:Nubank. Modelo de negócios. Proposta de valor.Nubank: an exploratory view of the startup business modelAbstractWith the advent of information technologies and the influence of fintechs, a type of startup focused on the development of technologies and solutions, this is an example of netnography methodology for the development of technology, startup that develops an innovative business model. With the objective of presenting the Nubank’s model of reference value proposal, the market test, real model registration and market consumption, it being possible to detect a company still with the same standard of the proposal of initial value. However, criteria as Transparency and Reduction of Bureaucracy are already perceived as flawed for a company.Keywords: Nubank. Business model. Value proposition. |
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Authors who post on ForScience agree to the following terms:- The said work is of own authorship and has never been published or sent to another magazine, this magazine having the right of exclusivity on the edition and publication, under the license Creative Commons Attribution License 3.0 (CC-BY-NC) which allows anyone to share to adapt the work according to the following terms:Atribuição — You must give the appropriate credit, provide a link to the license and indicate if the changes have been made. You must do so in any reasonable circumstance, but in no way do you suggest to the licensor to support you or your use.Non-Commercial — You may not use the material for commercial purposes.- All coauthors are aware of and agree to the submission of the work in the evaluation process in ForScience Magazine. - Authorizes publishers to make the necessary adjustments in the form ofbut preserving the content.- If plagiarism has been proven in any published work, this Journal is free of any responsibility, and its author (s) shall bear the penalties provided by law.- Authors are authorized to take additional contracts separately, for non-exclusive distribution of the version of the work published in this journal (eg, publish in institutional repository or as a book chapter), with acknowledgment of authorship and initial publication in this journal.- Authors are allowed and encouraged to publish and distribute their work online (eg in institutional repositories or on their personal page), as this can generate productive changes, as well as increase the impact and citation of the published work. However, it should be noted that once approved by the evaluators, the manuscript can not be changed. If the author wishes to do so, he should restart the submission process. Autores que publicam na ForScience concordam com os seguintes termos:- O referido trabalho é de própria autoria e nunca foi publicado ou enviado a outra revista, tendo essa revista o direito de exclusividade sobre a edição e publicação, sob a licença Creative Commons Attribution License 3.0 (CC-BY-NC) que permite a qualquer pessoa compartilhar a adaptar o trabalho de acordo com os seguintes termos:Atribuição — Você deve dar o crédito apropriado, prover um link para a licença e indicar se as mudanças foram feitas. Você deve fazê-lo em qualquer circunstância razoável, mas de maneira alguma que sugira ao licenciante a apoiar você ou o seu uso.Não Comercial — Você não pode usar o material para fins comerciais.- Todos os coautores estão cientes e concordam com a submissão do trabalho no processo de avaliação na Revista ForScience. - Autoriza os editores a realizarem as adequações necessárias na forma doartigo, porém preservando o conteúdo.- Se comprovado plágio em qualquer trabalho publicado, esta Revista isenta-se de qualquer responsabilidade, devendo seu(s) autor(es) arcar(em) com as penalidades previstas em lei.- Autores têm autorização para assumir contratos adicionais separadamente, para distribuição não-exclusiva da versão do trabalho publicada nesta revista (ex.: publicar em repositório institucional ou como capítulo de livro), com reconhecimento de autoria e publicação inicial nesta revista.- Autores têm permissão e são estimulados a publicar e distribuir seu trabalho online (ex.: em repositórios institucionais ou na sua página pessoal), já que isso pode gerar alterações produtivas, bem como aumentar o impacto e a citação do trabalho publicado. Porém deve-se observar que uma vez aprovado pelos avaliadores, o manuscrito não poderá sofrer mais alterações. Caso o autor deseje faze-lo, deverá reiniciar o processo de submissão info:eu-repo/semantics/openAccess |
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