A RELA??O ENTRE AS A??ES DE TREINAMENTO, DESENVOLVIMENTO E AVALIA??O DE DESEMPENHO DOS COLABORADORES DE UMA COOPERATIVA DE CR?DITO CENTRAL
Autor(a) principal: | |
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Data de Publicação: | 2018 |
Tipo de documento: | Trabalho de conclusão de curso |
Idioma: | por |
Título da fonte: | Repositório Institucional do IFPB |
Texto Completo: | http://repositorio.ifpb.edu.br/jspui/handle/177683/527 |
Resumo: | A constante atualiza??o e qualifica??o dos profissionais se tornaram requisitos obrigat?rios no mercado atual, que se encontra cada vez mais competitivo. Com isso, o treinamento e desenvolvimento de pessoas ? hoje um dos fatores primordiais para o sucesso de uma organiza??o. E suas a??es precisam estar alinhadas ao processo de Avalia??o de Desempenho como uma forma de acompanhar o desenvolvimento individual e os resultados. Por isso, essa pesquisa acad?mica teve como principal objetivo analisar a rela??o entre as a??es de Treinamento e Desenvolvimento com a avalia??o do desempenho dos colaboradores de uma Cooperativa de Cr?dito Central. Para tanto, este trabalho fez um resgate dos principais conceitos sobre T&D e Avalia??o de Desempenho, bem como aspectos que norteiam os programas, quanto ao diagn?stico, planejamento, execu??o e avalia??o dessas atividades e sua rela??o com a aplica??o da avalia??o de desempenho. Metodologicamente, trata-se de uma pesquisa quanti-qualitativa, finalidade descritiva explicativa, e de natureza aplicada. Para obten??o dos dados, foi utilizado um, question?rio, composto por quest?es que buscam responder aos objetivos elencados. Os resultados demonstram que as a??es de treinamento e desenvolvimento s?o essenciais para o melhor desempenho das atividades desenvolvidas na organiza??o, tendo em vista que percebe-se que h? aplica??o dos conhecimentos adquiridos nessas a??es, como tamb?m provocam mudan?as nos comportamentos e atitudes nos colaboradores. Assim, pode-se inferir, mesmo com restri??es, que para os colaboradores existe uma rela??o entre as a??es de T&D e os resultados alcan?ados na avalia??o de desempenho, o que foi registrado nas falas dos pesquisados, ao afirmarem que a participa??o em treinamentos e a??es de desenvolvimento lhe permitem obter ?ndices maiores na avalia??o de desempenho. Por fim, pode-se concluir que a organiza??o procura desenvolver os processos de T&D em conson?ncia com a avalia??o de desempenho, buscando manter uma liga??o entre suas a??es e, consequentemente, estabelecer uma rela??o de depend?ncia, como estrat?gia para o acompanhamento dos resultados obtidos pelos colaboradores, em ambas as a??es, o que se espera influenciar positivamente os resultados para a organiza??o. |
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