Servi?os financeiros digitais: rela??o entre alfabetiza??o financeira e perfis de usu?rios de aplicativos banc?rios

• Autor(a) principal: Barros, Thayane da Silva
• Data de Publicação: 2022
• Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Institucional do IFPB
• Texto Completo: http://repositorio.ifpb.edu.br/jspui/handle/177683/2242
• topic: Finan?as; Alfabetiza??o financeira; Institui??es banc?rias; Servi?os financeiros digitais; Fintechs; Aplicativos de banco

Esta pesquisa tem o objetivo de verificar os n?veis de alfabetiza??o financeira de usu?rios de servi?os financeiros digitais, uma tem?tica que envolve dois assuntos relevantes e atuais. Para alcan??-lo, utilizou-se de uma pesquisa aplicada e da t?cnica de levantamento de dados atrav?s de um question?rio, o qual obteve um retorno de 38 respostas. Os resultados apontaram que a maioria dos participantes possu?am contas banc?rias em diversas institui??es e que utilizaram o aplicativo do banco para realizar opera??es financeiras no dia a dia, inclusive, para investimentos. No que se refere ? educa??o financeira, os participantes apresentaram n?vel m?dio de conhecimento financeiro. De modo geral, concluiu-se que ? necess?rio haver uma maior dissemina??o e aplica??o deste tema na rotina dos indiv?duos, para que se alcance um n?vel satisfat?rio de conhecimento financeiro, que ? um fator importante para a alfabetiza??o financeira.