Cultura e mudan?a organizacional: os impactos da pandemia do Covid -19 em uma empresa familiar em Jo?o Pessoa ? PB

• Autor(a) principal: Andrade, Carla Manuela Rufino de Araujo
• Data de Publicação: 2022
• Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Institucional do IFPB
• Texto Completo: http://repositorio.ifpb.edu.br/jspui/handle/177683/2253
• topic: Cultura organizacional; Mudan?a organizacional; Empresa familiar; Pandemia Covid-19

A cultura organizacional ? um fator com potencial de diferencia??o no mercado competitivo, em virtude de sua capacidade de revelar determinados valores e cren?as que s?o caracter?sticos da organiza??o. Contudo, elas est?o inclusas nesse mercado din?mico que, constantemente, sejam por circunst?ncias internas ou externas requerem mudan?as organizacionais que s?o necess?rias para garantir sua sobreviv?ncia no mercado, mesmo quando se trata de uma empresa de pequeno porte e de natureza familiar. A partir disso, o presente trabalho teve inten??o de analisar os impactos das mudan?as oriundas do contexto da pandemia na cultura de uma pequena empresa de natureza familiar. Com o prop?sito de atingir este fim, baseou-se em teorias relativas ? Cultura organizacional, Mudan?a e resist?ncias, empresa familiar e uma breve descri??o da situa??o pand?mica e seus impactos. Quanto aos procedimentos metodol?gicos, esta pesquisa, classificada como descritiva com levantamento bibliogr?fico de car?ter explorat?rio. Para o levantamento de dados, a pesquisa consolidou-se atrav?s de um question?rio, contendo 13 (treze) quest?es, fechadas e aberta, que foi aplicado pela pesquisadora a 6 (seis) colaboradores, sendo 02(dois) deles gestores e propriet?rios da empresa. Os resultados demonstraram que os impactos da pandemia na organiza??o familiar, envolveu diretamente o contexto econ?mico da empresa e, que remeteu a uma reflex?o sobre a natureza essencial dos servi?os prestados pela empresa, por ser voltada ? sa?de. Outros aspectos que impactaram o funcionamento da empresa foi a import?ncia da implanta??o e uso de recursos tecnol?gicos para digitalizar os processos do trabalho; e, o isolamento social interferiu na rotina de trabalho e no relacionamento da equipe, mesmo tendo sido constante a comunica??o e constantes trocas de informa??es, caracter?stica marcante da empresa que tem como valor a uni?o da equipe, confian?a e transpar?ncia. Mas, cabe evidenciar que as mudan?as ocasionadas pela pandemia tiveram impacto positivo na organiza??o, uma vez que oportunizou a capacita??o em recursos e ferramentas tecnol?gicas aos profissionais; contrata??o de colaboradores em regime de CLT; e, mais significativo, provocou uma oportunidade para pensar na expans?o do neg?cio, na medida em que se estima abertura de filiais, consolidando a competitividade da empresa familiar no mercado do estado da Para?ba