MODELOS DE NEG?CIOS NO RAMO DA BELEZA: UM ESTUDO NA REGI?O METROPOLITANA DE JO?O PESSOA

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Alves, Kathelen Larissa de Melo
Data de Publicação: 2018
Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional do IFPB
Texto Completo: http://repositorio.ifpb.edu.br/jspui/handle/177683/476
Resumo: O processo de empreender modificou-se em conjunto com os modelos de neg?cios e, atualmente, o acesso das informa??es ? algo mais f?cil. Atrav?s de uma simples pesquisa na Internet ? f?cil de situar-se sobre o conte?do, pois a propaga??o pelas redes sociais ? algo pr?tico e de baixo custo. Os empreendimentos que trabalham no ramo da beleza est?o diretamente ligados ? autoestima dos seus clientes, os servi?os devem ser prestados de forma ?nica, ou seja, que o cliente sinta uma experi?ncia incompar?vel ao ser atendido, que ele sinta-se especial. Tendo como foco o empreendedorismo e suas al?neas de pesquisa, procurou-se identificar as inova??es e as estrat?gias presentes nos novos modelos de neg?cio do ramo da beleza na regi?o metropolitana de Jo?o Pessoa. A metodologia teve a sua forma??o atrav?s da an?lise de tr?s modelos de neg?cios que foram esmaltarias, barbearias e sal?es de beleza para cabelos cacheados e crespos por meio de entrevistas semi-estruturadas e um question?rio fechado como apoio. Atrav?s dos resultados obtidos tornou-se poss?vel a identifica??o do perfil empreendedor e da gest?o presente nos empreendimentos. Conclui-se que, apesar dos distintos perfis, os empreendedores deste ramo tinham a certeza da aptid?o para o neg?cio e que procuram fidelizar seus clientes.
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