Unité viagens ecumênicas: uma proposta de agência de viagens ecumênica online, voltada para fé e espiritualidade.
| Autor(a) principal: | |
|---|---|
| Data de Publicação: | 2021 |
| Tipo de documento: | Trabalho de conclusão de curso |
| Idioma: | por |
| Título da fonte: | Repositório Institucional do IFPE |
| Texto Completo: | https://repositorio.ifpe.edu.br/xmlui/handle/123456789/663 |
Resumo: | O turismo religioso movimenta centenas de cidades no Brasil e no exterior. Sendo o Brasil um país culturalmente diversificado em aspectos distintos, no âmbito religioso essa diversidade é encontrada nas diferentes religiões existentes no país, nas maneiras de professar a fé e no individualismo que as pessoas desenvolvem sua espiritualidade, seja ela atrelada a uma determinada religião ou não. Por ser um país majoritariamente cristão e esse público apresentar uma demanda, foi observado que os serviços de agenciamento de viagens acabam se voltando a esse nicho, de forma que as demais religiões e pessoas que apenas buscam expressar sua espiritualidade sem necessariamente estar ligada a uma religião não se sentem incluídas quando buscam serviços de viagens voltadas para este fim. Com isso, esse projeto propõe a criação de uma agência de viagens ecumênicas online, buscando atender às diversas religiões existentes e àqueles que desejam desenvolver sua espiritualidade. Para elaboração da proposta da agência, foi realizada uma pesquisa em ambiente virtual com praticantes de diversas religiões e espiritualidade que fazem parte de grupos nas redes sociais voltados a essa temática para realização do diagnóstico do trabalho. Os resultados indicaram que a maior parte do público está entre os 15 e 40 anos, são do sexo feminino e possuem pós-graduação e/ou ensino superior completo. Por se tratar de um país onde existe uma predominância de pessoas que se declaram cristãs, ficou evidente a predominância dessas religiões entre os entrevistados, porém podemos observar uma variedade religiosa e de pessoas que buscam expressar sua espiritualidade. A análise dos dados também mostrou que a maioria das pessoas está aberta a utilizar o serviço de uma agência de viagens focada na diversidade religiosa e espiritual, e que o preço aliado ao fácil acesso aos serviços e comodidade são os fatores mais decisivos no momento de optar por uma agência virtual. Assim, foi verificada a necessidade de uma empresa que pudesse atender esse nicho tão plural, com isso, o presente projeto propõe a criação de uma agência de viagens ecumênica online, a Unité – Viagens Ecumênicas, que visa expandir o atendimento e a oferta de serviços a esse público diversificado, sem focar em religiões ou formas de desenvolver a espiritualidade específicas, avaliando a necessidade e as particularidades de cada cliente ou grupo. |
| id |
IFPE_83abf365a903825ea6108b2ac271de3e |
|---|---|
| oai_identifier_str |
oai:repositorio.ifpe.edu.br:123456789/663 |
| network_acronym_str |
IFPE |
| network_name_str |
Repositório Institucional do IFPE |
| repository_id_str |
|
| spelling |
2022-08-04T21:59:35Z2022-08-04T21:59:35Z2021-10-16SENA, Loredana Desiderati de. Unité viagens ecumênicas: uma proposta de agência de viagens ecumênica online, voltada para fé e espiritualidade. 102f. 2021. TCC (Curso Superior Tecnológico em Gestão Turismo) - Departamento Acadêmico de Cursos Superiores, Instituto Federal de Ciência e Tecnologia de Pernambuco, Recife. 2021.https://repositorio.ifpe.edu.br/xmlui/handle/123456789/663O turismo religioso movimenta centenas de cidades no Brasil e no exterior. Sendo o Brasil um país culturalmente diversificado em aspectos distintos, no âmbito religioso essa diversidade é encontrada nas diferentes religiões existentes no país, nas maneiras de professar a fé e no individualismo que as pessoas desenvolvem sua espiritualidade, seja ela atrelada a uma determinada religião ou não. Por ser um país majoritariamente cristão e esse público apresentar uma demanda, foi observado que os serviços de agenciamento de viagens acabam se voltando a esse nicho, de forma que as demais religiões e pessoas que apenas buscam expressar sua espiritualidade sem necessariamente estar ligada a uma religião não se sentem incluídas quando buscam serviços de viagens voltadas para este fim. Com isso, esse projeto propõe a criação de uma agência de viagens ecumênicas online, buscando atender às diversas religiões existentes e àqueles que desejam desenvolver sua espiritualidade. Para elaboração da proposta da agência, foi realizada uma pesquisa em ambiente virtual com praticantes de diversas religiões e espiritualidade que fazem parte de grupos nas redes sociais voltados a essa temática para realização do diagnóstico do trabalho. Os resultados indicaram que a maior parte do público está entre os 15 e 40 anos, são do sexo feminino e possuem pós-graduação e/ou ensino superior completo. Por se tratar de um país onde existe uma predominância de pessoas que se declaram cristãs, ficou evidente a predominância dessas religiões entre os entrevistados, porém podemos observar uma variedade religiosa e de pessoas que buscam expressar sua espiritualidade. A análise dos dados também mostrou que a maioria das pessoas está aberta a utilizar o serviço de uma agência de viagens focada na diversidade religiosa e espiritual, e que o preço aliado ao fácil acesso aos serviços e comodidade são os fatores mais decisivos no momento de optar por uma agência virtual. Assim, foi verificada a necessidade de uma empresa que pudesse atender esse nicho tão plural, com isso, o presente projeto propõe a criação de uma agência de viagens ecumênica online, a Unité – Viagens Ecumênicas, que visa expandir o atendimento e a oferta de serviços a esse público diversificado, sem focar em religiões ou formas de desenvolver a espiritualidade específicas, avaliando a necessidade e as particularidades de cada cliente ou grupo.Religious tourism moves hundreds of cities in Brazil and abroad. As Brazil is a culturally diverse country in different aspects, in the religious sphere this diversity is found in the different religions existing in the country, in the ways of professing the faith and in the individualism that people develop their spirituality, whether linked to a certain religion or not. As it is a mostly Christian country and this public presents a demand, it was observed that travel agency services end up turning to this niche, so that other religions and people who only seek to express their spirituality without necessarily being linked to a religion they do not feel included when seeking travel services for this purpose. Thus, this project proposes the creation of an online ecumenical travel agency, seeking to meet the various existing religions and those who wish to develop their spirituality. To prepare the agency's proposal, a survey was conducted in a virtual environment with practitioners of different religions and spirituality who are part of groups in social networks focused on this theme to carry out the diagnosis of the work. The results indicated that the majority of the public is between 15 and 40 years old, are female and have postgraduate studies and/or complete higher education. As this is a country where there is a predominance of people who declare themselves Christians, the predominance of these religions among the interviewees was evident, but we can observe a religious variety and people who seek to express their spirituality. Data analysis also showed that most people are open to using the service of a travel agency focused on religious and spiritual diversity, and that price combined with easy access to services and convenience are the most decisive factors when choosing by a virtual agency. Thus, it was verified the need for a company that could meet such a plural niche, with this, this project proposes the creation of an online ecumenical travel agency, Unité – Ecumenical Travel, which aims to expand the service and offer of services to this diverse audience, without focusing on religions or specific ways of developing spirituality, evaluating the needs and particularities of each client or group.120f.ADORNO, Flavio José Rissato. A indústria de viagem após o impacto da internet. São Paulo: FVG, jun 2000. Disponível em: <https://pesquisa eaesp.fgv.br/publicacoes/pibic/industria-de-viagem-apos-o-impacto-da-internet>. Acesso em: 29 dez. 2020. ALVARENGA, Camila. Turismo Religioso: conheça 7 destinos para todos os tipos de fé. Portal IG, 27 mai. 2018. Disponível em: <https://turismo.ig.com.br/destinos internacionais/2018-05-27/cidades-turismo religioso.html#:~:text=Dizem%20que%20a%20f%C3%A9%20move,para%20a%20religi%C 3%A3o%20que%20seguem.>. Acesso em: 16 jul. 2020. ALVES, Sara Cristina da Silva. Oportunidade e ameaças no uso do correio eletrônico pelas agências de viagens. 2013. 69 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Turismo) – Universidade Federal Fluminense, Niterói, 2013. Disponível em: <https://app.uff.br/riuff/bitstream/1/1138/1/226%20-%20Sara%20Alves.pdf>. Acesso em: 28 dez. 2020. ATHENIENSE, Luciana. O Turismo e o Direito do Consumidor. Viajando Direito, 20 jul. 2007. Disponível em: <https://viajandodireito.com.br/artigos/o-turismo-e-o-direito-do consumidor/>. Acesso em: 08 jul. 2021. BANCO DO NORDESTE. FNE Inovação. Disponível em: <https://www.bnb.gov.br/fne inovacao>. Acesso em: 25 mai. 2021. BORDALLO, Bill. O que é hospedagem de sites e como funciona. Tudo Sobre Hospedagem de Sites, 20 dez. 2014. Disponível em: <https://tudosobrehospedagemdesites.com.br/o-que-e hospedagem-de-sites-e-como-funciona/>. Acesso em: 19 jun. 2021. _______________. O que é banco de dados e qual o seu papel na hospedagem de sites. Tudo Sobre Hospedagem de Sites, 16 fev. 2021. Disponível em: <https://tudosobrehospedagemdesites.com.br/bancos-de-dados/>. Acesso em: 19 jun. 2021. BBC. O que faz de Jerusalém uma cidade tão sagrada e disputada. G1, 06 dez. 2017. Disponível em: < https://g1.globo.com/mundo/noticia/o-que-faz-de-jerusalem-uma-cidade tao-sagrada-e-disputada.ghtml>. Acesso em: 26 nov. 2020. BENNETI, Rodolffo. A importância da presença digital para fazer sua empresa crescer. Orgânica, 04 jun. 2018. Disponível em: <https://www.organicadigital.com/blog/a-importancia da-presenca-digital-para-fazer-sua-empresa-crescer/>. Acesso em: 22 mar. 2021. BRASIL. [Constituição (1988)]. Constituição da República Federativa do Brasil de 1988. Brasília, DF: Presidência da República [2020]. Disponível em: <http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/constituicao/constituicao.htm>. Acesso em: 21 jul. 2020. _____. Decreto nº 119-A, de 7 de janeiro de 1890. Prohibe a intervenção da autoridade federal e dos Estados federados em materia religiosa, consagra a plena liberdade de cultos, extingue o padroado e estabelece outras providencias. Brasília, DF: Presidência da República [2002]. Disponível em: <http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/decreto/1851-1899/D119- A.htm#:~:text=Prohibe%20a%20interven%C3%A7%C3%A3o%20da%20autoridade,padroad o%20e%20estabelece%20outras%20providencias.>. Acesso em: 10 ago. 2020. ________. Lei Complementar nº 123, de 14 de dezembro de 2006. Institui o Estatuto Nacional da Microempresa e da Empresa de Pequeno Porte; altera dispositivos das Leis no 8.212 e 8.213, ambas de 24 de julho de 1991, da Consolidação das Leis do Trabalho - CLT, aprovada pelo Decreto-Lei no 5.452, de 1o de maio de 1943, da Lei no 10.189, de 14 de fevereiro v de 2001, da Lei Complementar no 63, de 11 de janeiro de 1990; e revoga as Leis no9.317, de 5 de dezembro de 1996, e 9.841, de 5 de outubro de 1999. Brasília, DF: Presidência da República [2021]. Disponível em: <http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/leis/lcp/lcp123.htm>. Acesso em: 17 jun. 2021. Lei n. 7.716, de 5 de janeiro de 1989. Define os crimes resultantes de preconceito de raça ou de cor. Brasília, DF: Presidência da República [2012]. Disponível em: <http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/LEIS/L7716.htm>. Acesso em: 01 jun. 2021. ________. Lei nº 8.078, de 11 de setembro de 1990. Dispõe sobre a proteção do consumidor e dá outras providências. Brasília, DF: Presidência da República [2017]. Disponível em: <http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/leis/L8078compilado.htm>. Acesso em: 08 jul. 2021. ________. Lei n. 9.459, de 13 de maio de 1997. Altera os arts. 1º e 20 da Lei nº 7.716, de 5 de janeiro de 1989, que define os crimes resultantes de preconceito de raça ou de cor, e acrescenta parágrafo ao art. 140 do Decreto-lei nº 2.848, de 7 de dezembro de 1940. Brasília, DF: Presidência da República [1997]. Disponível em: <http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/LEIS/L9459.htm#art1>. Acesso em: 01 jun. 2021. ________. Lei n. 11.771, de 17 de setembro de 2008. Dispõe sobre a Política Nacional de Turismo, define as atribuições do Governo Federal no planejamento, desenvolvimento e estímulo ao setor turístico; revoga a Lei no 6.505, de 13 de dezembro de 1977, o Decreto-Lei n o 2.294, de 21 de novembro de 1986, e dispositivos da Lei no 8.181, de 28 de março de 1991; e dá outras providências. Brasília, DF: Presidência da República [2008]. Disponível em: <http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_ato2007-2010/2008/lei/l11771.htm>. Acesso em: 18 dez. 2020. ________. Lei n. 12.974, de 15 de maio de 2014. Dispõe sobre as atividades das Agências de Turismo. Brasília, DF: Presidência da República [2014]. Disponível em: <http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_ato2011-2014/2014/lei/l12974.htm>. Acesso em: 01 jun. 2021. ________. Lei n. 13.709, de 14 de agosto de 2018. Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD). Brasília, DF: Presidência da República [2019]. Disponível em: <http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_ato2015-2018/2018/lei/L13709compilado.htm>. Acesso em: 01 jun. 2021. BETTONI, Tatiana. Santuário em números. A12. Disponível em: <https://teste.a12.com/santuario/santuario-em-numeros >. Acesso em: 23 out. 2020. CILO, Nelson. Turismo religioso movimenta bilhões de reais. Estado de Minas, Belo Horizonte, 24 abr. 2019. Disponível em: <https://www.em.com.br/app/noticia/economia/2019/04/26/internas_economia,1049070/turis mo-religioso-movimenta-bilhoes-de-reais.shtml>. Acesso em: 2 nov. 2019. COUTINHO, Thiago. O que é uma linguagem de programação, pra quê serve e como funciona? Voitto, 07 jul. 2020. Disponível em: <https://www.voitto.com.br/blog/artigo/linguagem-de-programacao>. Acesso em: 22 jun. 2021. CRUZ, Vera Lúcia Lima da; MOTA, Karol Monteiro; PERINOTTO, Andre Riani Costa. Redes Sociais na Internet: Estratégias para divulgação das potencialidades turísticas do Piauí – Brasil. Revista Rosa dos Ventos. v. 4(1), p. 77-88, jan-jul, 2012. Disponível em: <http://www.ucs.br/etc/revistas/index.php/rosadosventos/article/view/1390>. Acesso em: 20 mar. 2021. CUPONATION. Facebook na Quarentena – 2020. 2020. Disponível em: <https://www.cuponation.com.br/insights/facebook-2020>. Acesso em: 22 mar. 2021. EBIT/NIELSEN. Webshoppers. 2018. 38 ed. Disponível em: <https://company.ebit.com.br/webshoppers/webshoppersfree>. Acesso em: 21 jan. 2021. _____________. Webshoppers. 2020. 42 ed. Disponível em: <https://company.ebit.com.br/webshoppers/webshoppersfree>. Acesso em: 29 dez. 2020. ESPADA, Laura. Direito do Consumidor: Quais são os deveres das empresas de turismo? Comunidade Sebrae, 27 ago. 2019. Disponível em: <https://comunidadesebrae.com.br/negocios-em-turismo/direito-do-consumidor- quais-sao-os deveres-das-empresas-de-turismo>. Acesso em: 08 jul. 2021. G1. 50% dos brasileiros são católicos, 31%, evangélicos, e 10% não têm religião, diz Datafolha. 13 jan. 2020. Disponível em: <https://g1.globo.com/politica/noticia/2020/01/13/50percent-dos-brasileiros-sao-catolicos 31percent-evangelicos-e-10percent-nao-tem-religiao-diz-datafolha.ghtml>. Acesso em: 10 ago. 2020. ____. Instagram faz 10 anos como uma das maiores redes sociais do mundo e de olho no TikTok, para não envelhecer. 6 out. 2020. Disponível em: <https://g1.globo.com/economia/tecnologia/noticia/2020/10/06/instagram-faz-10-anos-como uma-das-maiores-redes-sociais-do-mundo-e-de-olho-no-tiktok-para-nao-envelhecer.ghtml>. Acesso em: 22 mar. 2021. GONÇALVES, Marília Barbosa; GUARDIA, Mabel Simone; GUARDIA, Sergio Ramiro. AS mídias sociais no marketing turístico: um estudo sobre seu uso na promoção do roteiro do Seridó. Carpe Diem: Revista Cultura e Científica do UNIFACEX. v. 10, n. 10, 2012. Disponível em: <https://periodicos.unifacex.com.br/Revista/article/view/204>. Acesso em: 21 mar. 2021. HOSTBITS. Como funciona o registro do domínio? 11 mai. 2020. Disponível em: <https://hostbits.com.br/blog/como-funciona-o-registro-de-dominio/>. Acesso em: 18 jun. 2021. IDEC. Código de Defesa do Consumidor. Disponível em: <https://idec.org.br/consultas/codigo-de-defesa-do-consumidor/capitulo-vi>. Acesso em 08 jul. 2021. INSTAGRAM BUSINESS. Em breve: novas ferramentas de negócios do Instagram. 31 mai. 2016. Disponível em: <https://business.instagram.com/blog/coming-soon-new-instagram business tools?locale=pt_BR#:~:text=Os%20perfis%20comerciais%20s%C3%A3o%20um,de%20cont ato%2C%20al%C3%A9m%20da%20localiza%C3%A7%C3%A3o.>. Acesso em: 22 mar. 2021. JUROS BAIXOS. Capital Próprio ou Capital de Terceiros: Qual a melhor opção? 04 jun. 2018. Disponível em: <https://jurosbaixos.com.br/conteudo/capital-proprio-ou-capital-de terceiros-qual-a-melhor opcao/#:~:text=Capital%20pr%C3%B3prio%20%C3%A9%20o%20recurso,e%20pelos%20s %C3%B3cios%20ou%20acionistas.&text=Este%20tipo%20de%20capital%20faz,atrav%C3 %A9s%20da%20distribui%C3%A7%C3%A3o%20dos%20dividendos.>. Acesso em: 25 mai. 2021. LAMIR, Daniel. Festa da Lavadeira guarda histórias de diversidade e resistência em Pernambuco. Disponível em: <https://www.brasildefato.com.br/2020/03/28/festa-da lavadeira-guarda-historias-de-diversidade-e-resistencia-em-pernambuco>. Acesso em: 02 set. 2021. MACIEL, Victor. Festas religiosas devem movimentar devem movimentar milhares de turistas neste final de semana. Brasília: Ministério do Turismo, 11 out. 2019. Disponível em: <http://www.turismo.gov.br/%C3%BAltimas-not%C3%ADcias/13026-festas-religiosas devem-movimentar-milhares-de-turistas-neste-final-de semana.html#:~:text=Ao%20todo%2C%20o%20pa%C3%ADs%20conta,gera%C3%A7%C3 %A3o%20de%20emprego%20e%20renda.>. Acesso em: 16 jul. 2020. MARSILIO, Maguil. O Impacto da Internet Nas Agências de Viagens e Turismo: Um Estudo Bibliométrico. In: Seminário de Pesquisa em Turismo no Mercosul, 7., 2012, Caxias do Sul. Anais Eletrônicos [...]. Caxias do Sul: UCS, 2008. Disponível em: <https://www.ucs.br/ucs/eventos/seminarios_semintur/semin_tur_7/arquivos/08/01_20_26_M arsilio.pdf>. Acesso em: 29 dez. 2020. MENEZES, Gabriel. A Diferença Entre Espiritualidade e Religião. Spartancast, 16 jan. 2020. Disponível em: <https://blog.spartancast.com.br/diferenca-entre-espiritualidade-e religiao/>. Acesso em: 11 ago. 2020. MUNDO DEVOPS. Desenvolvimento Web: Guia Sobre a Criação de Sites e Aplicativos. 30 dez. 2020. Disponível em: <https://mundodevops.com/blog/desenvolvimento-web/>. Acesso em: 22 jun. 2021. MURPHY, Caryle. Women generally are more religious than men, but not everywhere. Pew Reseach Center, Washington, 22 mar. 2016. Disponível em: <https://www.pewresearch.org/fact-tank/2016/03/22/women-generally-are-more-religious than-men-but-not-everywhere/>. Acesso em: 20 nov. 2020. NAKASHIMA, Sérgio Kaoru; CALVENTE, Maria del Carmen Matilde Huertas. A História do Turismo: epítome das mudanças. Turismo & Sociedade: Revista UFPR, Curitiba, v. 9, n. 2, p. 1-20, mai-ago 2016. Disponível em: <https://revistas.ufpr.br/turismo/article/view/43151/30025>. Acesso em: 17 dez. 2020. NASCIMENTO, Aline de Jesus. Plano de Negócio: AN Viagens Planejadas. 2018. Trabalho de Conclusão (MBA em Gestão de Serviços) - Universidade Federal Fluminense, Rio de Janeiro, 2018. Disponível em: <https://app.uff.br/riuff/bitstream/1/7255/1/TCC Plano%20de%20Neg%C3%B3cios%20-%20AN%20Viagens%20Planejadas%20- %20MBA%20em%20Gest%C3%A3o%20de%20Servi%C3%A7os%20-2018- %20Aline%20de%20Jesus%20Nascimento.pdf>. Acesso em: 8 fev. 2021. NASCIMENTO, Lissandro. Paudalho é a Capital Pernambucana da Romaria de São Severino dos Ramos. A Voz da Vitória, 29 mai. 2019. Disponível em: <https://www.avozdavitoria.com/paudalho-e-a-capital-pernambucana-da-romaria-de-sao severino-dos-ramos/>. Acesso em: 24 out. 2020. ONU NEWS. Estudo da ONU revela que mundo tem abismo digital de gênero. 6 nov. 2019. Disponível em: <https://news.un.org/pt/story/2019/11/1693711#:~:text=Atualmente%2C%204%2C1%20bilh %C3%B5es%20de,popula%C3%A7%C3%A3o%20de%20todos%20o%20mundo.>. Acesso em: 29 dez. 2020 PANROTAS. Líbano é destaque dos roteiros religiosos da operadora MG3. São Paulo, 4 set. 2019. Disponível em: <https://www.panrotas.com.br/turismo religioso/destinos/2019/09/libano-e-destaque-dos-roteiros-religiosos-da-operadora mg3_167314.html>. Acesso em: 15 ago. 2020. PEÇANHA, Vitor. O que é Marketing Digital? Tudo sobre conceito, como fazer e começar sua estratégia de Marketing Online em 2021. Rock Content, 25 nov. 2020. Disponível em: <https://rockcontent.com/br/blog/marketing-digital/>. Acesso em: 22 mar. 2021. PETRY, Tânia Regina Egert; TOMELIN, Carlos Alberto; PEREIRA, Raquel Maria Fontes do Amaral. Gênese e caracterização das agências de viagens e turismo no estado de Santa Catarina – Brasil. TURyDES: Revista Turismo y Desarrollo local, v. 8, n.19, dez. 2015. Disponível em: <https://www.researchgate.net/publication/305278246_GENESE_E_CARACTERIZACAO_ DAS_AGENCIAS_DE_VIAGENS_E_TURISMO_NO_ESTADO_DE_SANTA_CATARIN A_-_BRASIL>. Acesso em: 17 dez. 2020. PRIORY COMUNICAÇÃO. Redes Sociais no Brasil: conheça o perfil dos usuários! 27 jul. 2020. Disponível em: <https://www.priory.com.br/redes-sociais-no-brasil/>. Acesso em: 15 abr. 2021. RAMOS, Céia Maria Quitério; RODRIGUES, Paulo Manoel Marques. Os efeitos da internet na atividade turística. Revista Geintec: Gestão Inovação e Tecnologias, São Cristóvão – SE, v. 1, n. 2, p. 64-83. Disponível em: <http://www.revistageintec.net/index.php/revista/article/download/18/55#:~:text=A%20Intern et%20tem%20motivado%20o,a%20informa%C3%A7%C3%B5es%20tur%C3%ADsticas%2 0e%20efectuar>. Acesso em: 20 dez. 2020. NAKASHIMA, Sérgio Kaoru; CALVENTE, Maria del Carmen Matilde Huertas. A História do Turismo: epítome das mudanças. Turismo & Sociedade: Revista UFPR, Curitiba, v. 9, n. 2, p. 1-20, mai-ago 2016. Disponível em: <https://revistas.ufpr.br/turismo/article/view/43151/30025>. Acesso em: 17 dez. 2020. NASCIMENTO, Aline de Jesus. Plano de Negócio: AN Viagens Planejadas. 2018. Trabalho de Conclusão (MBA em Gestão de Serviços) - Universidade Federal Fluminense, Rio de Janeiro, 2018. Disponível em: <https://app.uff.br/riuff/bitstream/1/7255/1/TCC Plano%20de%20Neg%C3%B3cios%20-%20AN%20Viagens%20Planejadas%20- %20MBA%20em%20Gest%C3%A3o%20de%20Servi%C3%A7os%20-2018- %20Aline%20de%20Jesus%20Nascimento.pdf>. Acesso em: 8 fev. 2021. NASCIMENTO, Lissandro. Paudalho é a Capital Pernambucana da Romaria de São Severino dos Ramos. A Voz da Vitória, 29 mai. 2019. Disponível em: <https://www.avozdavitoria.com/paudalho-e-a-capital-pernambucana-da-romaria-de-sao severino-dos-ramos/>. Acesso em: 24 out. 2020. ONU NEWS. Estudo da ONU revela que mundo tem abismo digital de gênero. 6 nov. 2019. Disponível em: <https://news.un.org/pt/story/2019/11/1693711#:~:text=Atualmente%2C%204%2C1%20bilh %C3%B5es%20de,popula%C3%A7%C3%A3o%20de%20todos%20o%20mundo.>. Acesso em: 29 dez. 2020 PANROTAS. Líbano é destaque dos roteiros religiosos da operadora MG3. São Paulo, 4 set. 2019. Disponível em: <https://www.panrotas.com.br/turismo religioso/destinos/2019/09/libano-e-destaque-dos-roteiros-religiosos-da-operadora mg3_167314.html>. Acesso em: 15 ago. 2020. PEÇANHA, Vitor. O que é Marketing Digital? Tudo sobre conceito, como fazer e começar sua estratégia de Marketing Online em 2021. Rock Content, 25 nov. 2020. Disponível em: <https://rockcontent.com/br/blog/marketing-digital/>. Acesso em: 22 mar. 2021. PETRY, Tânia Regina Egert; TOMELIN, Carlos Alberto; PEREIRA, Raquel Maria Fontes do Amaral. Gênese e caracterização das agências de viagens e turismo no estado de Santa Catarina – Brasil. TURyDES: Revista Turismo y Desarrollo local, v. 8, n.19, dez. 2015. Disponível em: <https://www.researchgate.net/publication/305278246_GENESE_E_CARACTERIZACAO_ DAS_AGENCIAS_DE_VIAGENS_E_TURISMO_NO_ESTADO_DE_SANTA_CATARIN A_-_BRASIL>. Acesso em: 17 dez. 2020. PRIORY COMUNICAÇÃO. Redes Sociais no Brasil: conheça o perfil dos usuários! 27 jul. 2020. Disponível em: <https://www.priory.com.br/redes-sociais-no-brasil/>. Acesso em: 15 abr. 2021. RAMOS, Céia Maria Quitério; RODRIGUES, Paulo Manoel Marques. Os efeitos da internet na atividade turística. Revista Geintec: Gestão Inovação e Tecnologias, São Cristóvão – SE, v. 1, n. 2, p. 64-83. Disponível em: <http://www.revistageintec.net/index.php/revista/article/download/18/55#:~:text=A%20Intern et%20tem%20motivado%20o,a%20informa%C3%A7%C3%B5es%20tur%C3%ADsticas%2 0e%20efectuar>. Acesso em: 20 dez. 2020. SINDEC-GUS. Planilha de Encargos Sociais e Trabalhistas. Garanhuns, 27 jul. 2016. Disponível em: <http://www.sindicatodosempregadosnocomrciodegaranhuns 1yd.com/2016/07/planilha-de-encargos-sociais-e.html?m=0>. Acesso em: 25 mai. 2021. SOARES, Jéssica. O que é hospedagem de dados e qual a sua importância? Saggita Digital, 14 mai. 2020. Disponível em: <https://sagittadigital.com.br/o-que-e-hospedagem-de-sites-e qual-sua-importancia/>. Acesso em: 19 jun. 2021. TERRA. Brasil é o país com mais católicos no mundo e relação com a Virgem Maria vai desde os primórdios do descobrimento. 02 mar. 2020. Disponível em: <https://www.terra.com.br/noticias/dino/brasil-e-o-pais-com-mais-catolicos-no-mundo-e relacao-com-a-virgem-maria-vai-desde-os-primordios-do descobrimento,ba971e0ed0927671b0de056b7a994db8a71ma3qk.html>. Acesso em: 23 nov. 2020. TOMELIN, Carlos Alberto. Gestão da cadeia de suprimentos e serviços no subsistema de agenciamento de viagens e turismo em Santa Catarina. 2011. 209 f. Tese (Doutorado em Administração e Turismo) – Programa de Pós-Graduação em Administração, Universidade do Vale do Itajaí, Biguaçu, 2011. Disponível em: <http://siaibib01.univali.br/pdf/Carlos%20Alberto%20Tomelin.pdf>. Acesso em: 28 dez. 2020. VALENTE, Jonas. Brasil tem 134 milhões de usuários de internet, aponta pesquisa. Agência Brasil, Brasília, 26 mai. 2020. Disponível em: <https://agenciabrasil.ebc.com.br/geral/noticia/2020-05/brasil-tem-134-milhoes-de-usuarios de-internet-aponta-pesquisa>. Acesso em: 29 dez. 2020. VALLE, Leonardo. Racismo é uma das causas da intolerância religiosa no Brasil. Instituto Claro, 2018. Disponível em: <https://www.institutonetclaroembratel.org.br/cidadania/nossas novidades/noticias/racismo-e-uma-das-causas-da-intolerancia-religiosa-no-brasil/>. Acesso em: 2 nov. 2019. VOLPATO, Bruno. Ranking das redes sociais 2020: as mais usadas no Brasil e no mundo, insights e materiais gratuitos. Resultados Digitais, 11 jan. 2021. Disponível em: <https://resultadosdigitais.com.br/blog/redes-sociais-mais-usadas-no-brasil/>. Acesso em: 22 mar. 2021. WHATSAPP. Aplicativo Whatsapp Business. Disponível em: <https://www.whatsapp.com/business/?lang=pt_br#:~:text=O%20WhatsApp%20Business%2 0%C3%A9%20um,enquanto%20seus%20clientes%20fazem%20compras.>. Acesso em: 22 mar. 2021.CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::TURISMOTurismo religiosoEspiritualidadeAgência de viagens onlineAgência de viagensViagens ecumênicasUnité viagens ecumênicas: uma proposta de agência de viagens ecumênica online, voltada para fé e espiritualidade.info:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisSilva, Iraneide Pereira dahttp://lattes.cnpq.br/2257907784859315Silva, Iraneide Pereira daSantos, Rodrigo José de Albuquerque Marinho Ataide dosPereira, Sandra Aparecida da Silvahttp://lattes.cnpq.br/2257907784859315http://lattes.cnpq.br/2257907784859315http://lattes.cnpq.br/5840776756820036http://lattes.cnpq.br/2951565233800340Sena, Loredana DesideratiBrasilRecifeinfo:eu-repo/semantics/openAccessporreponame:Repositório Institucional do IFPEinstname:Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de Pernambuco (IFPE)instacron:IFPELICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81748https://repositorio.ifpe.edu.br/xmlui/bitstream/123456789/663/2/license.txt8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33MD52ORIGINALUnité viagens ecumênicas uma proposta de agência de viagens ecumênica online, voltada para fé e espiritualidade.pdfUnité viagens ecumênicas uma proposta de agência de viagens ecumênica online, voltada para fé e espiritualidade.pdfTrabalho de Conclusão de Cursoapplication/pdf2961946https://repositorio.ifpe.edu.br/xmlui/bitstream/123456789/663/1/Unit%c3%a9%20viagens%20ecum%c3%aanicas%20uma%20proposta%20de%20ag%c3%aancia%20de%20viagens%20ecum%c3%aanica%20online%2c%20voltada%20para%20f%c3%a9%20e%20espiritualidade.pdf02cf832156844b4f1731e80df1661c7fMD51123456789/6632022-08-04 19:02:02.524oai:repositorio.ifpe.edu.br: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Repositório InstitucionalPUBhttps://repositorio.ifpe.edu.br/oai/requestrepositorioifpe@reitoria.ifpe.edu.bropendoar:2022-08-04T22:02:02Repositório Institucional do IFPE - Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de Pernambuco (IFPE)false |
| dc.title.pt_BR.fl_str_mv |
Unité viagens ecumênicas: uma proposta de agência de viagens ecumênica online, voltada para fé e espiritualidade. |
| title |
Unité viagens ecumênicas: uma proposta de agência de viagens ecumênica online, voltada para fé e espiritualidade. |
| spellingShingle |
Unité viagens ecumênicas: uma proposta de agência de viagens ecumênica online, voltada para fé e espiritualidade. Sena, Loredana Desiderati CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::TURISMO Turismo religioso Espiritualidade Agência de viagens online Agência de viagens Viagens ecumênicas |
| title_short |
Unité viagens ecumênicas: uma proposta de agência de viagens ecumênica online, voltada para fé e espiritualidade. |
| title_full |
Unité viagens ecumênicas: uma proposta de agência de viagens ecumênica online, voltada para fé e espiritualidade. |
| title_fullStr |
Unité viagens ecumênicas: uma proposta de agência de viagens ecumênica online, voltada para fé e espiritualidade. |
| title_full_unstemmed |
Unité viagens ecumênicas: uma proposta de agência de viagens ecumênica online, voltada para fé e espiritualidade. |
| title_sort |
Unité viagens ecumênicas: uma proposta de agência de viagens ecumênica online, voltada para fé e espiritualidade. |
| author |
Sena, Loredana Desiderati |
| author_facet |
Sena, Loredana Desiderati |
| author_role |
author |
| dc.contributor.advisor1.fl_str_mv |
Silva, Iraneide Pereira da |
| dc.contributor.advisor1Lattes.fl_str_mv |
http://lattes.cnpq.br/2257907784859315 |
| dc.contributor.referee1.fl_str_mv |
Silva, Iraneide Pereira da |
| dc.contributor.referee2.fl_str_mv |
Santos, Rodrigo José de Albuquerque Marinho Ataide dos |
| dc.contributor.referee3.fl_str_mv |
Pereira, Sandra Aparecida da Silva |
| dc.contributor.referee1Lattes.fl_str_mv |
http://lattes.cnpq.br/2257907784859315 |
| dc.contributor.referee2Lattes.fl_str_mv |
http://lattes.cnpq.br/2257907784859315 |
| dc.contributor.referee3Lattes.fl_str_mv |
http://lattes.cnpq.br/5840776756820036 |
| dc.contributor.authorLattes.fl_str_mv |
http://lattes.cnpq.br/2951565233800340 |
| dc.contributor.author.fl_str_mv |
Sena, Loredana Desiderati |
| contributor_str_mv |
Silva, Iraneide Pereira da Silva, Iraneide Pereira da Santos, Rodrigo José de Albuquerque Marinho Ataide dos Pereira, Sandra Aparecida da Silva |
| dc.subject.cnpq.fl_str_mv |
CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::TURISMO |
| topic |
CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::TURISMO Turismo religioso Espiritualidade Agência de viagens online Agência de viagens Viagens ecumênicas |
| dc.subject.por.fl_str_mv |
Turismo religioso Espiritualidade Agência de viagens online Agência de viagens Viagens ecumênicas |
| description |
O turismo religioso movimenta centenas de cidades no Brasil e no exterior. Sendo o Brasil um país culturalmente diversificado em aspectos distintos, no âmbito religioso essa diversidade é encontrada nas diferentes religiões existentes no país, nas maneiras de professar a fé e no individualismo que as pessoas desenvolvem sua espiritualidade, seja ela atrelada a uma determinada religião ou não. Por ser um país majoritariamente cristão e esse público apresentar uma demanda, foi observado que os serviços de agenciamento de viagens acabam se voltando a esse nicho, de forma que as demais religiões e pessoas que apenas buscam expressar sua espiritualidade sem necessariamente estar ligada a uma religião não se sentem incluídas quando buscam serviços de viagens voltadas para este fim. Com isso, esse projeto propõe a criação de uma agência de viagens ecumênicas online, buscando atender às diversas religiões existentes e àqueles que desejam desenvolver sua espiritualidade. Para elaboração da proposta da agência, foi realizada uma pesquisa em ambiente virtual com praticantes de diversas religiões e espiritualidade que fazem parte de grupos nas redes sociais voltados a essa temática para realização do diagnóstico do trabalho. Os resultados indicaram que a maior parte do público está entre os 15 e 40 anos, são do sexo feminino e possuem pós-graduação e/ou ensino superior completo. Por se tratar de um país onde existe uma predominância de pessoas que se declaram cristãs, ficou evidente a predominância dessas religiões entre os entrevistados, porém podemos observar uma variedade religiosa e de pessoas que buscam expressar sua espiritualidade. A análise dos dados também mostrou que a maioria das pessoas está aberta a utilizar o serviço de uma agência de viagens focada na diversidade religiosa e espiritual, e que o preço aliado ao fácil acesso aos serviços e comodidade são os fatores mais decisivos no momento de optar por uma agência virtual. Assim, foi verificada a necessidade de uma empresa que pudesse atender esse nicho tão plural, com isso, o presente projeto propõe a criação de uma agência de viagens ecumênica online, a Unité – Viagens Ecumênicas, que visa expandir o atendimento e a oferta de serviços a esse público diversificado, sem focar em religiões ou formas de desenvolver a espiritualidade específicas, avaliando a necessidade e as particularidades de cada cliente ou grupo. |
| publishDate |
2021 |
| dc.date.issued.fl_str_mv |
2021-10-16 |
| dc.date.accessioned.fl_str_mv |
2022-08-04T21:59:35Z |
| dc.date.available.fl_str_mv |
2022-08-04T21:59:35Z |
| dc.type.status.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/publishedVersion |
| dc.type.driver.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis |
| format |
bachelorThesis |
| status_str |
publishedVersion |
| dc.identifier.citation.fl_str_mv |
SENA, Loredana Desiderati de. Unité viagens ecumênicas: uma proposta de agência de viagens ecumênica online, voltada para fé e espiritualidade. 102f. 2021. TCC (Curso Superior Tecnológico em Gestão Turismo) - Departamento Acadêmico de Cursos Superiores, Instituto Federal de Ciência e Tecnologia de Pernambuco, Recife. 2021. |
| dc.identifier.uri.fl_str_mv |
https://repositorio.ifpe.edu.br/xmlui/handle/123456789/663 |
| identifier_str_mv |
SENA, Loredana Desiderati de. Unité viagens ecumênicas: uma proposta de agência de viagens ecumênica online, voltada para fé e espiritualidade. 102f. 2021. TCC (Curso Superior Tecnológico em Gestão Turismo) - Departamento Acadêmico de Cursos Superiores, Instituto Federal de Ciência e Tecnologia de Pernambuco, Recife. 2021. |
| url |
https://repositorio.ifpe.edu.br/xmlui/handle/123456789/663 |
| dc.language.iso.fl_str_mv |
por |
| language |
por |
| dc.relation.pt_BR.fl_str_mv |
ADORNO, Flavio José Rissato. A indústria de viagem após o impacto da internet. São Paulo: FVG, jun 2000. Disponível em: <https://pesquisa eaesp.fgv.br/publicacoes/pibic/industria-de-viagem-apos-o-impacto-da-internet>. Acesso em: 29 dez. 2020. ALVARENGA, Camila. Turismo Religioso: conheça 7 destinos para todos os tipos de fé. Portal IG, 27 mai. 2018. Disponível em: <https://turismo.ig.com.br/destinos internacionais/2018-05-27/cidades-turismo religioso.html#:~:text=Dizem%20que%20a%20f%C3%A9%20move,para%20a%20religi%C 3%A3o%20que%20seguem.>. Acesso em: 16 jul. 2020. ALVES, Sara Cristina da Silva. Oportunidade e ameaças no uso do correio eletrônico pelas agências de viagens. 2013. 69 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Turismo) – Universidade Federal Fluminense, Niterói, 2013. Disponível em: <https://app.uff.br/riuff/bitstream/1/1138/1/226%20-%20Sara%20Alves.pdf>. Acesso em: 28 dez. 2020. ATHENIENSE, Luciana. O Turismo e o Direito do Consumidor. Viajando Direito, 20 jul. 2007. Disponível em: <https://viajandodireito.com.br/artigos/o-turismo-e-o-direito-do consumidor/>. Acesso em: 08 jul. 2021. BANCO DO NORDESTE. FNE Inovação. Disponível em: <https://www.bnb.gov.br/fne inovacao>. Acesso em: 25 mai. 2021. BORDALLO, Bill. O que é hospedagem de sites e como funciona. Tudo Sobre Hospedagem de Sites, 20 dez. 2014. Disponível em: <https://tudosobrehospedagemdesites.com.br/o-que-e hospedagem-de-sites-e-como-funciona/>. Acesso em: 19 jun. 2021. _______________. O que é banco de dados e qual o seu papel na hospedagem de sites. Tudo Sobre Hospedagem de Sites, 16 fev. 2021. Disponível em: <https://tudosobrehospedagemdesites.com.br/bancos-de-dados/>. Acesso em: 19 jun. 2021. BBC. O que faz de Jerusalém uma cidade tão sagrada e disputada. G1, 06 dez. 2017. Disponível em: < https://g1.globo.com/mundo/noticia/o-que-faz-de-jerusalem-uma-cidade tao-sagrada-e-disputada.ghtml>. Acesso em: 26 nov. 2020. BENNETI, Rodolffo. A importância da presença digital para fazer sua empresa crescer. Orgânica, 04 jun. 2018. Disponível em: <https://www.organicadigital.com/blog/a-importancia da-presenca-digital-para-fazer-sua-empresa-crescer/>. Acesso em: 22 mar. 2021. BRASIL. [Constituição (1988)]. Constituição da República Federativa do Brasil de 1988. Brasília, DF: Presidência da República [2020]. Disponível em: <http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/constituicao/constituicao.htm>. Acesso em: 21 jul. 2020. _____. Decreto nº 119-A, de 7 de janeiro de 1890. Prohibe a intervenção da autoridade federal e dos Estados federados em materia religiosa, consagra a plena liberdade de cultos, extingue o padroado e estabelece outras providencias. Brasília, DF: Presidência da República [2002]. Disponível em: <http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/decreto/1851-1899/D119- A.htm#:~:text=Prohibe%20a%20interven%C3%A7%C3%A3o%20da%20autoridade,padroad o%20e%20estabelece%20outras%20providencias.>. Acesso em: 10 ago. 2020. ________. Lei Complementar nº 123, de 14 de dezembro de 2006. Institui o Estatuto Nacional da Microempresa e da Empresa de Pequeno Porte; altera dispositivos das Leis no 8.212 e 8.213, ambas de 24 de julho de 1991, da Consolidação das Leis do Trabalho - CLT, aprovada pelo Decreto-Lei no 5.452, de 1o de maio de 1943, da Lei no 10.189, de 14 de fevereiro v de 2001, da Lei Complementar no 63, de 11 de janeiro de 1990; e revoga as Leis no9.317, de 5 de dezembro de 1996, e 9.841, de 5 de outubro de 1999. Brasília, DF: Presidência da República [2021]. Disponível em: <http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/leis/lcp/lcp123.htm>. Acesso em: 17 jun. 2021. Lei n. 7.716, de 5 de janeiro de 1989. Define os crimes resultantes de preconceito de raça ou de cor. Brasília, DF: Presidência da República [2012]. Disponível em: <http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/LEIS/L7716.htm>. Acesso em: 01 jun. 2021. ________. Lei nº 8.078, de 11 de setembro de 1990. Dispõe sobre a proteção do consumidor e dá outras providências. Brasília, DF: Presidência da República [2017]. Disponível em: <http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/leis/L8078compilado.htm>. Acesso em: 08 jul. 2021. ________. Lei n. 9.459, de 13 de maio de 1997. Altera os arts. 1º e 20 da Lei nº 7.716, de 5 de janeiro de 1989, que define os crimes resultantes de preconceito de raça ou de cor, e acrescenta parágrafo ao art. 140 do Decreto-lei nº 2.848, de 7 de dezembro de 1940. Brasília, DF: Presidência da República [1997]. Disponível em: <http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/LEIS/L9459.htm#art1>. Acesso em: 01 jun. 2021. ________. Lei n. 11.771, de 17 de setembro de 2008. Dispõe sobre a Política Nacional de Turismo, define as atribuições do Governo Federal no planejamento, desenvolvimento e estímulo ao setor turístico; revoga a Lei no 6.505, de 13 de dezembro de 1977, o Decreto-Lei n o 2.294, de 21 de novembro de 1986, e dispositivos da Lei no 8.181, de 28 de março de 1991; e dá outras providências. Brasília, DF: Presidência da República [2008]. Disponível em: <http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_ato2007-2010/2008/lei/l11771.htm>. Acesso em: 18 dez. 2020. ________. Lei n. 12.974, de 15 de maio de 2014. Dispõe sobre as atividades das Agências de Turismo. Brasília, DF: Presidência da República [2014]. Disponível em: <http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_ato2011-2014/2014/lei/l12974.htm>. Acesso em: 01 jun. 2021. ________. Lei n. 13.709, de 14 de agosto de 2018. Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD). Brasília, DF: Presidência da República [2019]. Disponível em: <http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_ato2015-2018/2018/lei/L13709compilado.htm>. Acesso em: 01 jun. 2021. BETTONI, Tatiana. Santuário em números. A12. Disponível em: <https://teste.a12.com/santuario/santuario-em-numeros >. Acesso em: 23 out. 2020. CILO, Nelson. Turismo religioso movimenta bilhões de reais. Estado de Minas, Belo Horizonte, 24 abr. 2019. Disponível em: <https://www.em.com.br/app/noticia/economia/2019/04/26/internas_economia,1049070/turis mo-religioso-movimenta-bilhoes-de-reais.shtml>. Acesso em: 2 nov. 2019. COUTINHO, Thiago. O que é uma linguagem de programação, pra quê serve e como funciona? Voitto, 07 jul. 2020. Disponível em: <https://www.voitto.com.br/blog/artigo/linguagem-de-programacao>. Acesso em: 22 jun. 2021. CRUZ, Vera Lúcia Lima da; MOTA, Karol Monteiro; PERINOTTO, Andre Riani Costa. Redes Sociais na Internet: Estratégias para divulgação das potencialidades turísticas do Piauí – Brasil. Revista Rosa dos Ventos. v. 4(1), p. 77-88, jan-jul, 2012. Disponível em: <http://www.ucs.br/etc/revistas/index.php/rosadosventos/article/view/1390>. Acesso em: 20 mar. 2021. CUPONATION. Facebook na Quarentena – 2020. 2020. Disponível em: <https://www.cuponation.com.br/insights/facebook-2020>. Acesso em: 22 mar. 2021. EBIT/NIELSEN. Webshoppers. 2018. 38 ed. Disponível em: <https://company.ebit.com.br/webshoppers/webshoppersfree>. Acesso em: 21 jan. 2021. _____________. Webshoppers. 2020. 42 ed. Disponível em: <https://company.ebit.com.br/webshoppers/webshoppersfree>. Acesso em: 29 dez. 2020. ESPADA, Laura. Direito do Consumidor: Quais são os deveres das empresas de turismo? Comunidade Sebrae, 27 ago. 2019. Disponível em: <https://comunidadesebrae.com.br/negocios-em-turismo/direito-do-consumidor- quais-sao-os deveres-das-empresas-de-turismo>. Acesso em: 08 jul. 2021. G1. 50% dos brasileiros são católicos, 31%, evangélicos, e 10% não têm religião, diz Datafolha. 13 jan. 2020. Disponível em: <https://g1.globo.com/politica/noticia/2020/01/13/50percent-dos-brasileiros-sao-catolicos 31percent-evangelicos-e-10percent-nao-tem-religiao-diz-datafolha.ghtml>. Acesso em: 10 ago. 2020. ____. Instagram faz 10 anos como uma das maiores redes sociais do mundo e de olho no TikTok, para não envelhecer. 6 out. 2020. Disponível em: <https://g1.globo.com/economia/tecnologia/noticia/2020/10/06/instagram-faz-10-anos-como uma-das-maiores-redes-sociais-do-mundo-e-de-olho-no-tiktok-para-nao-envelhecer.ghtml>. Acesso em: 22 mar. 2021. GONÇALVES, Marília Barbosa; GUARDIA, Mabel Simone; GUARDIA, Sergio Ramiro. AS mídias sociais no marketing turístico: um estudo sobre seu uso na promoção do roteiro do Seridó. Carpe Diem: Revista Cultura e Científica do UNIFACEX. v. 10, n. 10, 2012. Disponível em: <https://periodicos.unifacex.com.br/Revista/article/view/204>. Acesso em: 21 mar. 2021. HOSTBITS. Como funciona o registro do domínio? 11 mai. 2020. Disponível em: <https://hostbits.com.br/blog/como-funciona-o-registro-de-dominio/>. Acesso em: 18 jun. 2021. IDEC. Código de Defesa do Consumidor. Disponível em: <https://idec.org.br/consultas/codigo-de-defesa-do-consumidor/capitulo-vi>. Acesso em 08 jul. 2021. INSTAGRAM BUSINESS. Em breve: novas ferramentas de negócios do Instagram. 31 mai. 2016. Disponível em: <https://business.instagram.com/blog/coming-soon-new-instagram business tools?locale=pt_BR#:~:text=Os%20perfis%20comerciais%20s%C3%A3o%20um,de%20cont ato%2C%20al%C3%A9m%20da%20localiza%C3%A7%C3%A3o.>. Acesso em: 22 mar. 2021. JUROS BAIXOS. Capital Próprio ou Capital de Terceiros: Qual a melhor opção? 04 jun. 2018. Disponível em: <https://jurosbaixos.com.br/conteudo/capital-proprio-ou-capital-de terceiros-qual-a-melhor opcao/#:~:text=Capital%20pr%C3%B3prio%20%C3%A9%20o%20recurso,e%20pelos%20s %C3%B3cios%20ou%20acionistas.&text=Este%20tipo%20de%20capital%20faz,atrav%C3 %A9s%20da%20distribui%C3%A7%C3%A3o%20dos%20dividendos.>. Acesso em: 25 mai. 2021. LAMIR, Daniel. Festa da Lavadeira guarda histórias de diversidade e resistência em Pernambuco. Disponível em: <https://www.brasildefato.com.br/2020/03/28/festa-da lavadeira-guarda-historias-de-diversidade-e-resistencia-em-pernambuco>. Acesso em: 02 set. 2021. MACIEL, Victor. Festas religiosas devem movimentar devem movimentar milhares de turistas neste final de semana. Brasília: Ministério do Turismo, 11 out. 2019. Disponível em: <http://www.turismo.gov.br/%C3%BAltimas-not%C3%ADcias/13026-festas-religiosas devem-movimentar-milhares-de-turistas-neste-final-de semana.html#:~:text=Ao%20todo%2C%20o%20pa%C3%ADs%20conta,gera%C3%A7%C3 %A3o%20de%20emprego%20e%20renda.>. Acesso em: 16 jul. 2020. MARSILIO, Maguil. O Impacto da Internet Nas Agências de Viagens e Turismo: Um Estudo Bibliométrico. In: Seminário de Pesquisa em Turismo no Mercosul, 7., 2012, Caxias do Sul. Anais Eletrônicos [...]. Caxias do Sul: UCS, 2008. Disponível em: <https://www.ucs.br/ucs/eventos/seminarios_semintur/semin_tur_7/arquivos/08/01_20_26_M arsilio.pdf>. Acesso em: 29 dez. 2020. MENEZES, Gabriel. A Diferença Entre Espiritualidade e Religião. Spartancast, 16 jan. 2020. Disponível em: <https://blog.spartancast.com.br/diferenca-entre-espiritualidade-e religiao/>. Acesso em: 11 ago. 2020. MUNDO DEVOPS. Desenvolvimento Web: Guia Sobre a Criação de Sites e Aplicativos. 30 dez. 2020. Disponível em: <https://mundodevops.com/blog/desenvolvimento-web/>. Acesso em: 22 jun. 2021. MURPHY, Caryle. Women generally are more religious than men, but not everywhere. Pew Reseach Center, Washington, 22 mar. 2016. Disponível em: <https://www.pewresearch.org/fact-tank/2016/03/22/women-generally-are-more-religious than-men-but-not-everywhere/>. Acesso em: 20 nov. 2020. NAKASHIMA, Sérgio Kaoru; CALVENTE, Maria del Carmen Matilde Huertas. A História do Turismo: epítome das mudanças. Turismo & Sociedade: Revista UFPR, Curitiba, v. 9, n. 2, p. 1-20, mai-ago 2016. Disponível em: <https://revistas.ufpr.br/turismo/article/view/43151/30025>. Acesso em: 17 dez. 2020. NASCIMENTO, Aline de Jesus. Plano de Negócio: AN Viagens Planejadas. 2018. Trabalho de Conclusão (MBA em Gestão de Serviços) - Universidade Federal Fluminense, Rio de Janeiro, 2018. Disponível em: <https://app.uff.br/riuff/bitstream/1/7255/1/TCC Plano%20de%20Neg%C3%B3cios%20-%20AN%20Viagens%20Planejadas%20- %20MBA%20em%20Gest%C3%A3o%20de%20Servi%C3%A7os%20-2018- %20Aline%20de%20Jesus%20Nascimento.pdf>. Acesso em: 8 fev. 2021. NASCIMENTO, Lissandro. Paudalho é a Capital Pernambucana da Romaria de São Severino dos Ramos. A Voz da Vitória, 29 mai. 2019. Disponível em: <https://www.avozdavitoria.com/paudalho-e-a-capital-pernambucana-da-romaria-de-sao severino-dos-ramos/>. Acesso em: 24 out. 2020. ONU NEWS. Estudo da ONU revela que mundo tem abismo digital de gênero. 6 nov. 2019. Disponível em: <https://news.un.org/pt/story/2019/11/1693711#:~:text=Atualmente%2C%204%2C1%20bilh %C3%B5es%20de,popula%C3%A7%C3%A3o%20de%20todos%20o%20mundo.>. Acesso em: 29 dez. 2020 PANROTAS. Líbano é destaque dos roteiros religiosos da operadora MG3. São Paulo, 4 set. 2019. Disponível em: <https://www.panrotas.com.br/turismo religioso/destinos/2019/09/libano-e-destaque-dos-roteiros-religiosos-da-operadora mg3_167314.html>. Acesso em: 15 ago. 2020. PEÇANHA, Vitor. O que é Marketing Digital? Tudo sobre conceito, como fazer e começar sua estratégia de Marketing Online em 2021. Rock Content, 25 nov. 2020. Disponível em: <https://rockcontent.com/br/blog/marketing-digital/>. Acesso em: 22 mar. 2021. PETRY, Tânia Regina Egert; TOMELIN, Carlos Alberto; PEREIRA, Raquel Maria Fontes do Amaral. Gênese e caracterização das agências de viagens e turismo no estado de Santa Catarina – Brasil. TURyDES: Revista Turismo y Desarrollo local, v. 8, n.19, dez. 2015. Disponível em: <https://www.researchgate.net/publication/305278246_GENESE_E_CARACTERIZACAO_ DAS_AGENCIAS_DE_VIAGENS_E_TURISMO_NO_ESTADO_DE_SANTA_CATARIN A_-_BRASIL>. Acesso em: 17 dez. 2020. PRIORY COMUNICAÇÃO. Redes Sociais no Brasil: conheça o perfil dos usuários! 27 jul. 2020. Disponível em: <https://www.priory.com.br/redes-sociais-no-brasil/>. Acesso em: 15 abr. 2021. RAMOS, Céia Maria Quitério; RODRIGUES, Paulo Manoel Marques. Os efeitos da internet na atividade turística. Revista Geintec: Gestão Inovação e Tecnologias, São Cristóvão – SE, v. 1, n. 2, p. 64-83. Disponível em: <http://www.revistageintec.net/index.php/revista/article/download/18/55#:~:text=A%20Intern et%20tem%20motivado%20o,a%20informa%C3%A7%C3%B5es%20tur%C3%ADsticas%2 0e%20efectuar>. Acesso em: 20 dez. 2020. NAKASHIMA, Sérgio Kaoru; CALVENTE, Maria del Carmen Matilde Huertas. A História do Turismo: epítome das mudanças. Turismo & Sociedade: Revista UFPR, Curitiba, v. 9, n. 2, p. 1-20, mai-ago 2016. Disponível em: <https://revistas.ufpr.br/turismo/article/view/43151/30025>. Acesso em: 17 dez. 2020. NASCIMENTO, Aline de Jesus. Plano de Negócio: AN Viagens Planejadas. 2018. Trabalho de Conclusão (MBA em Gestão de Serviços) - Universidade Federal Fluminense, Rio de Janeiro, 2018. Disponível em: <https://app.uff.br/riuff/bitstream/1/7255/1/TCC Plano%20de%20Neg%C3%B3cios%20-%20AN%20Viagens%20Planejadas%20- %20MBA%20em%20Gest%C3%A3o%20de%20Servi%C3%A7os%20-2018- %20Aline%20de%20Jesus%20Nascimento.pdf>. Acesso em: 8 fev. 2021. NASCIMENTO, Lissandro. Paudalho é a Capital Pernambucana da Romaria de São Severino dos Ramos. A Voz da Vitória, 29 mai. 2019. Disponível em: <https://www.avozdavitoria.com/paudalho-e-a-capital-pernambucana-da-romaria-de-sao severino-dos-ramos/>. Acesso em: 24 out. 2020. ONU NEWS. Estudo da ONU revela que mundo tem abismo digital de gênero. 6 nov. 2019. Disponível em: <https://news.un.org/pt/story/2019/11/1693711#:~:text=Atualmente%2C%204%2C1%20bilh %C3%B5es%20de,popula%C3%A7%C3%A3o%20de%20todos%20o%20mundo.>. Acesso em: 29 dez. 2020 PANROTAS. Líbano é destaque dos roteiros religiosos da operadora MG3. São Paulo, 4 set. 2019. Disponível em: <https://www.panrotas.com.br/turismo religioso/destinos/2019/09/libano-e-destaque-dos-roteiros-religiosos-da-operadora mg3_167314.html>. Acesso em: 15 ago. 2020. PEÇANHA, Vitor. O que é Marketing Digital? Tudo sobre conceito, como fazer e começar sua estratégia de Marketing Online em 2021. Rock Content, 25 nov. 2020. Disponível em: <https://rockcontent.com/br/blog/marketing-digital/>. Acesso em: 22 mar. 2021. PETRY, Tânia Regina Egert; TOMELIN, Carlos Alberto; PEREIRA, Raquel Maria Fontes do Amaral. Gênese e caracterização das agências de viagens e turismo no estado de Santa Catarina – Brasil. TURyDES: Revista Turismo y Desarrollo local, v. 8, n.19, dez. 2015. Disponível em: <https://www.researchgate.net/publication/305278246_GENESE_E_CARACTERIZACAO_ DAS_AGENCIAS_DE_VIAGENS_E_TURISMO_NO_ESTADO_DE_SANTA_CATARIN A_-_BRASIL>. Acesso em: 17 dez. 2020. PRIORY COMUNICAÇÃO. Redes Sociais no Brasil: conheça o perfil dos usuários! 27 jul. 2020. Disponível em: <https://www.priory.com.br/redes-sociais-no-brasil/>. Acesso em: 15 abr. 2021. RAMOS, Céia Maria Quitério; RODRIGUES, Paulo Manoel Marques. Os efeitos da internet na atividade turística. Revista Geintec: Gestão Inovação e Tecnologias, São Cristóvão – SE, v. 1, n. 2, p. 64-83. Disponível em: <http://www.revistageintec.net/index.php/revista/article/download/18/55#:~:text=A%20Intern et%20tem%20motivado%20o,a%20informa%C3%A7%C3%B5es%20tur%C3%ADsticas%2 0e%20efectuar>. Acesso em: 20 dez. 2020. SINDEC-GUS. Planilha de Encargos Sociais e Trabalhistas. Garanhuns, 27 jul. 2016. Disponível em: <http://www.sindicatodosempregadosnocomrciodegaranhuns 1yd.com/2016/07/planilha-de-encargos-sociais-e.html?m=0>. Acesso em: 25 mai. 2021. SOARES, Jéssica. O que é hospedagem de dados e qual a sua importância? Saggita Digital, 14 mai. 2020. Disponível em: <https://sagittadigital.com.br/o-que-e-hospedagem-de-sites-e qual-sua-importancia/>. Acesso em: 19 jun. 2021. TERRA. Brasil é o país com mais católicos no mundo e relação com a Virgem Maria vai desde os primórdios do descobrimento. 02 mar. 2020. Disponível em: <https://www.terra.com.br/noticias/dino/brasil-e-o-pais-com-mais-catolicos-no-mundo-e relacao-com-a-virgem-maria-vai-desde-os-primordios-do descobrimento,ba971e0ed0927671b0de056b7a994db8a71ma3qk.html>. Acesso em: 23 nov. 2020. TOMELIN, Carlos Alberto. Gestão da cadeia de suprimentos e serviços no subsistema de agenciamento de viagens e turismo em Santa Catarina. 2011. 209 f. Tese (Doutorado em Administração e Turismo) – Programa de Pós-Graduação em Administração, Universidade do Vale do Itajaí, Biguaçu, 2011. Disponível em: <http://siaibib01.univali.br/pdf/Carlos%20Alberto%20Tomelin.pdf>. Acesso em: 28 dez. 2020. VALENTE, Jonas. Brasil tem 134 milhões de usuários de internet, aponta pesquisa. Agência Brasil, Brasília, 26 mai. 2020. Disponível em: <https://agenciabrasil.ebc.com.br/geral/noticia/2020-05/brasil-tem-134-milhoes-de-usuarios de-internet-aponta-pesquisa>. Acesso em: 29 dez. 2020. VALLE, Leonardo. Racismo é uma das causas da intolerância religiosa no Brasil. Instituto Claro, 2018. Disponível em: <https://www.institutonetclaroembratel.org.br/cidadania/nossas novidades/noticias/racismo-e-uma-das-causas-da-intolerancia-religiosa-no-brasil/>. Acesso em: 2 nov. 2019. VOLPATO, Bruno. Ranking das redes sociais 2020: as mais usadas no Brasil e no mundo, insights e materiais gratuitos. Resultados Digitais, 11 jan. 2021. Disponível em: <https://resultadosdigitais.com.br/blog/redes-sociais-mais-usadas-no-brasil/>. Acesso em: 22 mar. 2021. WHATSAPP. Aplicativo Whatsapp Business. Disponível em: <https://www.whatsapp.com/business/?lang=pt_br#:~:text=O%20WhatsApp%20Business%2 0%C3%A9%20um,enquanto%20seus%20clientes%20fazem%20compras.>. Acesso em: 22 mar. 2021. |
| dc.rights.driver.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/openAccess |
| eu_rights_str_mv |
openAccess |
| dc.format.none.fl_str_mv |
120f. |
| dc.publisher.country.fl_str_mv |
Brasil |
| dc.publisher.department.fl_str_mv |
Recife |
| dc.source.none.fl_str_mv |
reponame:Repositório Institucional do IFPE instname:Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de Pernambuco (IFPE) instacron:IFPE |
| instname_str |
Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de Pernambuco (IFPE) |
| instacron_str |
IFPE |
| institution |
IFPE |
| reponame_str |
Repositório Institucional do IFPE |
| collection |
Repositório Institucional do IFPE |
| bitstream.url.fl_str_mv |
https://repositorio.ifpe.edu.br/xmlui/bitstream/123456789/663/2/license.txt https://repositorio.ifpe.edu.br/xmlui/bitstream/123456789/663/1/Unit%c3%a9%20viagens%20ecum%c3%aanicas%20uma%20proposta%20de%20ag%c3%aancia%20de%20viagens%20ecum%c3%aanica%20online%2c%20voltada%20para%20f%c3%a9%20e%20espiritualidade.pdf |
| bitstream.checksum.fl_str_mv |
8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33 02cf832156844b4f1731e80df1661c7f |
| bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv |
MD5 MD5 |
| repository.name.fl_str_mv |
Repositório Institucional do IFPE - Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de Pernambuco (IFPE) |
| repository.mail.fl_str_mv |
repositorioifpe@reitoria.ifpe.edu.br |
| _version_ |
1801503715734061056 |