Avaliação da interface do sistema de viagens Easy Tour Brasil

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Oliveira, Juscelino Messias
Data de Publicação: 2018
Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional Memoria (IFRN)
Texto Completo: http://memoria.ifrn.edu.br/handle/1044/1603
Resumo: Este trabalho apresenta uma avaliação da interface do Sistema de Viagens Easy Tour Brasil, solução voltada para o turismo, com o objetivo de melhorar a experiência dos turistas em suas viagens, a partir de roteiros turísticos interativos e segmentados. Para a avaliação, foi feito um diagnóstico sobre a usabilidade do sistema através da aplicação de técnicas de avaliação com coleta de dados do tipo questionário, checklist de experiência do usuário e através de um eye tracking em um ambiente controlado, com esta técnica foi realizada uma análise para, com um mapa de calor, obter dados mais precisos com relação à eficácia, eficiência e satisfação da interface. Após coletar e analisar os dados obtidos durante as avaliações, foram identificados pontos de melhorias na interface. Ao término das análises, as melhorias identificas foram aplicadas na interface.
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Para a avaliação, foi feito um diagnóstico sobre a usabilidade do sistema através da aplicação de técnicas de avaliação com coleta de dados do tipo questionário, checklist de experiência do usuário e através de um eye tracking em um ambiente controlado, com esta técnica foi realizada uma análise para, com um mapa de calor, obter dados mais precisos com relação à eficácia, eficiência e satisfação da interface. Após coletar e analisar os dados obtidos durante as avaliações, foram identificados pontos de melhorias na interface. Ao término das análises, as melhorias identificas foram aplicadas na interface.This work presents an evaluation of the interface of the Easy Tour Brazil Travel System. This system is a solution focused on tourism, with the aim of improving the experience of tourists in their travels, using interactive and segmented tourist routes. For the evaluation, a diagnosis was made on the usability of the system through the application of evaluation techniques with questionnaire type data collection, user experience checklist and through an eye tracking in a controlled environment, with this technique a analysis with a heat map to obtain more precise data regarding the efficiency, efficiency and satisfaction of the interface. After collecting and analyzing the data obtained during the evaluations, points of interface improvements were identified. At the end of the analyzes, the identified improvements were applied at the interface.Submitted by Danielle Gomes de Freitas Medeiros (danielle.freitas@ifrn.edu.br) on 2018-08-09T13:35:12Z No. of bitstreams: 1 TCC_Juscelino_Messias_VERSAO_FINAL.pdf: 4019009 bytes, checksum: 0dbd5be79f4fba2f8c2bcb1a3ac16f45 (MD5)Rejected by Maria Ilza da Costa (maria.ilza@ifrn.edu.br), reason: No momento da validação da dissertação para o depósito no Memoria, identificamos que o documento se encontra em desacordo com o art.º 8 da Instrução Normativa para Produção Acadêmica. A folha de aprovação faltou assinatura dos membros da banca e a data de defesa. Desse modo, solicitamos uma nova submissão. on 2018-08-14T13:03:32Z (GMT)Submitted by Danielle Gomes de Freitas Medeiros (danielle.freitas@ifrn.edu.br) on 2018-10-01T16:10:10Z No. of bitstreams: 1 JUSCELINO_MESSIAS_DE_OLIVEIRA.pdf: 4131183 bytes, checksum: 0d98b22c75a943c5fd77400994d210d0 (MD5)Approved for entry into archive by Maria Ilza da Costa (maria.ilza@ifrn.edu.br) on 2019-01-28T11:28:09Z (GMT) No. of bitstreams: 1 JUSCELINO_MESSIAS_DE_OLIVEIRA.pdf: 4131183 bytes, checksum: 0d98b22c75a943c5fd77400994d210d0 (MD5)Made available in DSpace on 2019-01-28T11:28:10Z (GMT). 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