Ouvidoria Geral da União : novos rumos e perspectivas

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Cardoso, Antonio Semeraro Rito
Data de Publicação: 2011
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional da IPEA (RCIpea)
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Texto Completo: http://repositorio.ipea.gov.br/handle/11058/8780
Resumo: O artigo versa sobre a elaboração de indicadores de avaliação e ao desenvolvimento de um Sistema de Rede Ouvidorias com o objetivo de oferecer um ambiente de colaboração virtual a todos os que se dedicam aos temas das Ouvidorias Públicas.
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