Psicologia organizacional e a inteligência artificial: influências nos processos de recrutamento e seleção

• Autor(a) principal: MACHADO, Kamilla Moraes
• Data de Publicação: 2021
• Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
• Idioma: por
• Título da fonte: Scientia – Repositório Institucional
• Texto Completo: https://repositorio.pgsskroton.com//handle/123456789/42293
• topic: Inteligência Artificial; Recrutamento e Seleção; Algoritmos enviesados; Discriminação algorítmica

Este trabalho tem por objetivo compreender as influências do uso de inteligência artificial nos processos de recrutamento e seleção. Com uso da metodologia de pesquisa de revisão bibliográfica, embasada em livros e artigos científicos em formato impresso e digital. Levando em consideração a necessidade de processos seletivos com métodos adequados, precisos e eficazes, existem diversos aspectos positivos no uso da tecnologia. No entanto, há preocupações sobre ser discriminatória, prejudicando processos transparentes e eficazes. Houve desenvolvimento de uma visão ampliada acerca do entendimento da evolução da inteligência artificial, bem como foi possível observar a complexidade dos conceitos. Também foi evidenciado a necessidade de vários fatores para que um sistema aconteça de forma efetiva. Fez-se a descrição de conceitos do processos seletivos, onde objetivo é encontrar um candidato adequado para exercer a função desejada, portanto para que isso seja feito, constatou-se um uso de diversos métodos de seleção, similarmente, muitas empresas têm optado por processos seletivos digitais, utilizando a tecnologia a seu favor, demonstrando então, as vantagens de um processo seletivo competente. Notou-se algoritmos na maioria das vezes não tem transparência, especificamente quando usado em processos seletivos, graças a diversos exemplos podemos ver que a discriminação algorítmica é um conceito obscuro, sendo assim considera-se que a inteligência artificial não pode ter poder de decisão sozinha na escolha do candidato, visto o risco de uma discriminação algorítmica.