Gestão estratégica de pessoas no setor público: gestão por competências

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: INÁCIO, Nádia Eleotério Rosa
Data de Publicação: 2021
Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
Idioma: por
Título da fonte: Scientia – Repositório Institucional
Texto Completo: https://repositorio.pgsskroton.com//handle/123456789/36656
Resumo: Devido as constantes mudanças e avanços no mundo organizacional, há alguns anos o setor público vem apresentando sinais de necessidade de uma reformulação no modelo de gestão; O modelo ainda utilizado na maioria dos órgãos públicos - burocrático – não vem acompanhando os avanços e necessidades da população e com isso o modelo de gestão por competências vem sendo cada vez mais aplicado e explorado/estudado. A gestão por competências valoriza o desempenho e explora a capacidade de desenvolvimento dos profissionais, das equipes e da organização como um todo. Por se tratar de um modelo que permite às instituições, através das pessoas, se tornarem mais efetivas, produtivas, que consigam atender as exigências e ao aumento de demanda com maior eficiência, o modelo vem apresentando resultados satisfatórios na esfera pública, tanto no atendimento das necessidades da população assim como das próprias organizações. O modelo em referência é uma ferramenta capaz de promover a integração dos diversos sub processos de gestão de pessoas. E através do mapeamento das competências é possível realizar um melhor direcionamento dos recursos humanos e financeiros na área de capacitação e desenvolvimento dos servidores. A gestão por competência é amplamente reconhecida como instrumento gerador de forte orientação para o desempenho, pois prioriza os resultados a serem alcançados, e não as atividades a serem executadas pelos servidores. Através da aplicação do modelo em referência em alguns órgãos públicos do Brasil, foi possível observar: maior agilidade e qualidade na finalização dos processos; maior satisfação e comprometimento no trabalho por parte dos funcionários; diminuição de tempo e de recursos com treinamento e capacitação, uma vez que os cursos são feitos de forma direcionada e não de forma generalizada, capacitando quem realmente precisa de capacitação e com a capacitação realmente necessária. Através da Gestão Estratégica de Pessoas no Setor Público, é possível obter clara definição das competências do órgão, do setor e da função de cada servidor, definindo a estratégia. E com papeis e objetivos bem definidos, observou- se também diminuição do desperdício de força de trabalho, por meses no treinamento de novos servidores. Para uma Gestão Estratégica de Pessoas na Administração Pública, é necessário que as políticas de gestão de pessoas estejam alinhadas às suas estratégias. Em outras palavras, a Gestão Estratégica de Pessoas parte da premissa que a política de gestão de pessoas não deve estar baseada unicamente nas normativas, mas naquilo que a organização quer alcançar. A metodologia adotada nesta pesquisa trata-se de revisão de literatura com método de pesquisa bibliográfica qualitativa e descritiva sobre o tema Gestão Públicas por Competências.
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Através da aplicação do modelo em referência em alguns órgãos públicos do Brasil, foi possível observar: maior agilidade e qualidade na finalização dos processos; maior satisfação e comprometimento no trabalho por parte dos funcionários; diminuição de tempo e de recursos com treinamento e capacitação, uma vez que os cursos são feitos de forma direcionada e não de forma generalizada, capacitando quem realmente precisa de capacitação e com a capacitação realmente necessária. Através da Gestão Estratégica de Pessoas no Setor Público, é possível obter clara definição das competências do órgão, do setor e da função de cada servidor, definindo a estratégia. E com papeis e objetivos bem definidos, observou- se também diminuição do desperdício de força de trabalho, por meses no treinamento de novos servidores. Para uma Gestão Estratégica de Pessoas na Administração Pública, é necessário que as políticas de gestão de pessoas estejam alinhadas às suas estratégias. 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A metodologia adotada nesta pesquisa trata-se de revisão de literatura com método de pesquisa bibliográfica qualitativa e descritiva sobre o tema Gestão Públicas por Competências.GestãoEstratégiaPessoasCompetênciaResultadosGestão estratégica de pessoas no setor público: gestão por competênciasinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisAdministraçãoporreponame:Scientia – Repositório Institucionalinstname:Kroton Educacional S.A.instacron:KROTONinfo:eu-repo/semantics/openAccessORIGINALNADIA_ELEOTERIO_ROSA_INACIO.pdfNADIA_ELEOTERIO_ROSA_INACIO.pdfapplication/pdf660434https://repositorio.pgsscogna.com.br//bitstream/123456789/36656/1/NADIA_ELEOTERIO_ROSA_INACIO.pdf75a18e7bb1f630bac4278ec2d188fa9fMD51LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81748https://repositorio.pgsscogna.com.br//bitstream/123456789/36656/2/license.txt8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33MD52123456789/366562022-02-18 10:08:19.761oai:repositorio.pgsscogna.com.br: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Repositório InstitucionalPRIhttps://repositorio.pgsscogna.com.br/oai/request.opendoar:2022-02-18T13:08:19falseRepositório InstitucionalPRIhttps://repositorio.pgsscogna.com.br/oai/request.repositorio@kroton.com.br || selma.elwein@cogna.com.bropendoar:2022-02-18T13:08:19Scientia – Repositório Institucional - Kroton Educacional S.A.false
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