Programa seis sigma

• Autor(a) principal: SILVA Junior, Leonardo da
• Data de Publicação: 2020
• Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
• Idioma: por
• Título da fonte: Scientia – Repositório Institucional
• Texto Completo: https://repositorio.pgsskroton.com//handle/123456789/48848
• topic: Seis sigma; História seis sigma; Fator crítico de sucesso; Aplicação sigma

O sucesso da empresa está relacionado com a qualidade dos produtos e serviços prestados, bem como a quantidade de produtos produzidos. Dessa forma, são utilizados ferramentas e métodos eficientes para aumentar a produção, pois gera mais lucro a empresa, mas mantendo a qualidade a fim de permanecer competitivo no mercado que atua, conseguindo satisfazer as necessidades dos clientes. Em relação aos métodos e instrumentos utilizados, esses devem atender os objetivos da empresa, com eficiência, eficaz, com o menor custo. Assim, a metodologia Seis Sigma consiste em uma metodologia que ajuda a melhorar os processos dentro da empresa. Logo essa pesquisa buscou investigar como surgiu a método Seis Sigma, o que é, como funciona e os fatores críticos para aplicação do método. Diante do estudo, percebeu-se que a metodologia seis Sigma é eficiente para ser aplicado em diversos ambientes, porém necessita possuir uma equipe treinada para execução do programa. A pesquisa realizou-se através da revisão de literatura, consulta em dissertações, livros, artigos científicos, sites de banco de dados, onde buscou-se compreender a importância da metodologia. Dessa forma, percebeu-se que a metodologia é eficaz e eficiente para elevar o nível da empresa, aumentar os lucros e a produção