Soft Skills: o diferencial competitivo dos novos tempos: gestão de pessoas com foco em competências comportamentais

• Autor(a) principal: ASSIS, Kamila Fernanda de
• Data de Publicação: 2022
• Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
• Idioma: por
• Título da fonte: Scientia – Repositório Institucional
• Texto Completo: https://repositorio.pgsscogna.com.br//handle/123456789/64332
• topic: Soft Skills; Hard Skills; Gestão de pessoas; Gestão por competências; Competências comportamentais

O tema desta pesquisa versa sobre as competências comportamentais. Assunto que apresenta importância de ser desenvolvido pelo fato de as organizações começarem a compreender a importância do capital humano como principal ativo e com isso, têm buscado como método, o soft skills para avaliar as habilidades e características subjetivas associadas à personalidade do candidato. Diante do exposto, o objetivo desta monografia é discutir os principais desafios e benefícios advindos do desenvolvimento de soft skills, e como o desenvolvimento de tais competências pode se tornar um diferencial competitivo. Para o alcance do objetivo proposto neste estudo, optou-se como método de pesquisa, a revisão da literatura por permitir consulta em livros, dissertações e artigos científicos publicados nos últimos 10 anos, selecionados por meio de busca em bases de dados como Google acadêmico, Scielo e Biblioteca Pitágoras. Concluiu-se que o conhecimento humano tem sido o caminho para o sucesso das empresas. E, não obstante, acredita-se que a criatividade é o ponto central para as mudanças, uma competência indispensável para impulsionar os negócios, seja ela uma microempresa ou uma grande corporação.