A importância do PDCA no gerenciamento da qualidade total

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: VIEIRA, Daniela Cristina
Data de Publicação: 2018
Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
Idioma: por
Título da fonte: Scientia – Repositório Institucional
Texto Completo: https://repositorio.pgsskroton.com//handle/123456789/36036
Resumo: O presente trabalho monográfico traz como tema uma proposta de gerenciamento da qualidade total,para isso dispõe como objetivos investigar e explorar as ferramentas da qualidade,mediado pela pergunta: Qual a importância de se utilizar o PDCA no Gerenciamento da Qualidade Total? Para isso, a fundamentação teórica pauta-se em concepções de gerenciamento; evidencia as fundamentações em qualidade; exemplifica as ferramentas da qualidade nos sistemas; esclarece como se realiza um gerenciamento da qualidade total utilizando o PDCA
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