Gestão da rotina e melhoria contínua

• Autor(a) principal: FREITAS, Leandro Lima
• Data de Publicação: 2022
• Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
• Idioma: por
• Título da fonte: Scientia – Repositório Institucional
• Texto Completo: https://repositorio.pgsskroton.com//handle/123456789/47299
• topic: PDCA; Qualidade; Pareto; Ishikawa; Processo

Este trabalho de conclusão de curso trata de estudar a gestão da qualidade na otimização de processos, a carência na qualidade pode gerar muitas perdas durante o processo produtivo. Tendo em consideração um cenário onde o mercado comercial e industrial passa por uma constante globalização, aspectos de qualidade na produção de produtos ou na prestação de serviços pode se tornar um diferencial necessário para a manutenção da competitividade. O objetivo da aplicação dos métodos estão citados neste trabalho é sana-las obtendo uma maximização dos resultados. Através de uma revisão de literatura com base em vários autores são apresentadas diversas ferramentas para o auxilio na gestão da qualidade e gestão do processo a fim de se obter resultados melhores. Notou-se que a aplicação da gestão da qualidade e das ferramentas da qualidade propiciam não somente a melhoria do produto final ofertado por uma organização, mais colabora para a redução de desperdícios, otimização de recursos, gestão de tempo, entre demais aspectos positivos.