Administração do clima organizacional: uma ação estratégica

• Autor(a) principal: ANICÉZIO, Fernanda Ribeiro
• Data de Publicação: 2018
• Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
• Idioma: por
• Título da fonte: Scientia – Repositório Institucional
• Texto Completo: https://repositorio.pgsskroton.com//handle/123456789/34485
• topic: Clima Organizacional; Gestão do Clima; PCO

O presente estudo versa sobre a Administração do clima organizacional, que é uma ação estratégica no processo competitivo, em razão de possibilitar as empresas dar voz aos colaboradores, dessa forma, é possível verificar suas necessidades e atendê-las, bem como, diagnosticar pontos de melhoria dentro da organização. É de suma importância avaliar o clima, pois os resultados são percebidos tanto no curto prazo como em longo prazo, e, caso não seja modificado pode afetar o desempenho organizacional, tendo em vista que, não é possível atingir a qualidade dos serviços se não houver a qualidade na vida pessoal e profissional daquele que é responsável pela execução dos serviços. As empresas precisam conhecer o que pensam e como se sentem seus colaboradores em relação à diferentes variáveis organizacionais, por isso as empresas precisam aprender a administrar o clima organizacional, além disto, é de suma importância ser eficiente na gestão de pessoas e na gestão do clima organizacional, pois ajuda a conter um ambiente saudável, e consequentemente, a atrair e reter talentos, além de se tornar uma empresa com grande potencial e vantagem competitiva. O estudo foi realizado através da pesquisa qualitativa e descritiva, uma vez que, contempla a revisão de literatura (pesquisa bibliográfica), haja vista que houve uma busca na literatura de base (Recursos Humanos), Geraldo Caravantes (2009) / Eduardo Soto (2008) / John A Wagner III (2006) / Ricardo Luz (2003), bem como em artigos publicados em diferentes bases de dados; através de tal estudo foi possível verificar que a administração do clima passou a ser uma ação estratégica, em razão de alcançar a qualidade tanto dos produtos como na qualidade da vida pessoal e profissional dos colaboradores, proporcionando resultados perceptíveis, como a melhora na produtividade dos serviços e produtos disponibilizados. Conclui-se, pois, que administrar o clima é um papel estratégico e indispensável ao sucesso dos negócios e à qualidade de vida das pessoas que trabalham na organização. Portanto, investir em pessoas traz vantagem competitiva para as empresas, podendo aumentar suas forças e oportunidades.