Gerenciamento de conflitos nas organizações

• Autor(a) principal: YOKOMIZO, Camila Batista
• Data de Publicação: 2020
• Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
• Idioma: por
• Título da fonte: Scientia – Repositório Institucional
• Texto Completo: https://repositorio.pgsskroton.com//handle/123456789/48258
• topic: Conflitos; Gerenciamento; Resultados; Estratégia; Pessoas

O gerenciamento de conflitos nas organizações pode ser o ganha –ganha, para que haja pontos que devem ceder para ter outros que lhe interessam, todas as pessoas dentro do mundo dos negócios entre funcionários, gestores e clientes podem ceder algo, para terem uma relação duradora, este trabalho é relevante, pois contribui para solucionar a resolver problemas ou dificuldades que nascem das opiniões alheiras, buscando mostrar que conflitos são necessários em todos os lugares, pois através destes podemos identificar melhorias e equilíbrio entre as partes envolvidas, por mais que as pessoas tentam se dar bem uma com as outras ou que se façam o máximo de esforço, sempre existirá o conflito de opiniões e ideias, o trabalho contribui para todas as gerações e classes de pessoas que querem melhorar a convivência e relacionamentos dentro da comunidade e sociedade em que se vive, pode- se agir de modo que julga a ser apropriado a administrar diversos conflitos com as pessoas ao seu redor, as diferenças sempre vão existir, mas é possível conviver em todos os ambientes de forma harmoniosa, ver outras pessoas com ideais que podem agregar a jornada, é inevitável as organizações terem alguns tipos de conflitos, cabe ao nível estratégico identificar os problemas de conflitos e solucionar juntamente com os envolvidos, a própria pessoa por si reconhecer onde está errando para administrar o bom senso e expor aprendizados, olhar para o futuro e aprender com o passado.