Gestão da qualidade em construtoras: a utilização do PBQP-H para o aumento da qualidade em obras

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: BONADEO, Kaue Piovesan
Data de Publicação: 2022
Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
Idioma: por
Título da fonte: Scientia – Repositório Institucional
Texto Completo: https://repositorio.pgsscogna.com.br//handle/123456789/66473
Resumo: O interesse de construtoras pela obtenção de certificações de qualidade de seus produtos vem crescendo nos últimos anos, especialmente no setor da construção civil, devido a sua complexidade na cadeia produtiva, esse interesse pela melhoria de processos referente à qualidade e produtividade tem se mostrando cada vez maior pois a concorrência aumentou e com ela a necessidade de se sobressair no mercado, uma forma de aumentar sua exposição e ficar entre as melhores construtoras do mercado é oferecer um empreendimento mais seguro, bonito e funcional. Sendo assim muitas empresas buscam implementar um Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) e no Brasil existe um certificado que atesta essa qualidade, ele é chamado de PBQP-H, aliado a ISO 9001 e SiAC, é o programa de qualidade mais utilizado no país, sendo pré-requisito para construtoras que querem fazer parte de programas do governo federal e também o usar de financiamento junto aos bancos, esse estudo visa seus pré-requisitos, motivações, níveis de certificação e vantagens.
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